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Zendesk Talk vs LiveAgent en un coup d'œil
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LiveAgent | Zendesk Talk | |
|---|---|---|
| Fonctionnalité | ||
| Ticketing | ||
| Chat en direct | ||
| Centre d'appel | ||
| Libre-service | ||
| Viber | ||
| Base de connaissances | ||
| Forum client | ||
| Automatisation et règles | ||
| API | ||
| Réponse vocale interactive (IVR) | ||
| Appels vidéo | ||
| Historique illimité | ||
| Sites Web illimités | ||
| Boutons de chat illimités | ||
| Tickets/E-mails illimités | ||
| Enregistrement d'appels illimité | ||
| Support 24/7 illimité | ||
3 raisons pour lesquelles les entreprises passent à LiveAgent
- Support centre d'appel
En plus de nombreuses autres fonctionnalités, LiveAgent supporte également l'intégration du centre d'appel. C'est rapide et facile à configurer !
- Riche en fonctionnalités
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Support centre d'appel
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Il n’est pas nécessaire de faire appel à des fournisseurs tiers, LiveAgent s’occupe de tout pour vous. Tout ce que vous avez à faire est de vous connecter et de faire votre meilleur travail.
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"LiveAgent permet à nos agents de fournir un support meilleur, plus rapide et plus précis."
"Nous adorons LiveAgent - cela rend le support de nos clients facile."
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"LiveAgent est fiable, raisonnablement tarifé et simplement un excellent choix pour toute entreprise en ligne dynamique !"
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"L'équipe d'assistance a toujours répondu rapidement avec des solutions faciles à mettre en œuvre."
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"Nous aimons offrir à nos clients la meilleure expérience d'assistance. C'est pourquoi nous avons choisi LiveAgent."
"De la configuration au support continu et tout le reste, l'équipe de LiveAgent continue à impressionner."
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"Avec LiveAgent, nous sommes en mesure de garder nos joueurs satisfaits en offrant un support plus efficace, ce qui se traduit par des taux de retour plus élevés."
"Nous utilisons LiveAgent depuis août et nous en sommes vraiment satisfaits."
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"LiveAgent permet à nos agents de fournir un support meilleur, plus rapide et plus précis."
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