Vous quittez Teamsupport pour LiveAgent ?
LiveAgent est un logiciel de centre d'assistance très apprécié par les PME en 2019 et 2020. Il est utilisé par des entreprises comme BMW, Yamaha et l'Université d'Oxford pour fournir une assistance de qualité mondiale à leurs clients. Différents plans sont proposés, en fonction de la taille de l'entreprise, avec des fonctionnalités telles que des historiques de tickets illimités, plusieurs adresses email et boutons de chat en direct. LiveAgent offre un essai gratuit sans avoir besoin d'une carte de crédit.
Migrer de CallPage à LiveAgent
Le texte parle de la société LiveAgent, qui propose des logiciels et des systèmes de téléphonie VoIP pour le service client et la gestion des réclamations. La société offre également des programmes d'affiliation et de partenariat. Le texte comprend également des informations sur les tarifs, les fonctions, les intégrations et le support de LiveAgent, ainsi que des contacts de vente et des liens vers des ressources supplémentaires comme un blog et des webinars. Enfin, le texte mentionne la construction d'un panneau de contrôle LiveAgent pour les utilisateurs qui s'inscrivent.
LiveAgent propose des plans gratuits et payants, ainsi qu'une prise en charge de 43 langues et des widgets adaptables. La migration de Crisp vers LiveAgent offre une assistance client 24/7, plus de 179 fonctionnalités d'assistance et 40 intégrations, ainsi que des économies significatives et un retour sur investissement. LiveAgent est le logiciel de centre d'assistance le plus apprécié par les PME en 2019 et 2020, utilisé par des entreprises telles que Huawei, BMW, Yamaha et l'Université d'Oxford. Un essai de 14 jours est disponible sans carte de crédit.
LiveAgent est une excellente solution pour les entreprises en ligne car il offre de grandes fonctionnalités telles que des fonctions de rapport et une intégration avec différents canaux de communication tels que les e-mails et les réseaux sociaux. De nombreux clients satisfaits ont loué la facilité d'utilisation de l'outil ainsi que la qualité du service client offert par l'équipe de LiveAgent. Les avantages de l'utilisation de LiveAgent incluent une augmentation de la productivité, de la satisfaction des clients et des ventes, ainsi qu'une réduction des temps de réponse et une meilleure organisation des demandes d'assistance.
Réduire & récupérer les paniers abandonnés
Offrir une assistance en direct par chat pour offrir une expérience positive et convaincre les clients de faire des achats sur votre site. Surveiller les pages de sortie pour déterminer le moment où les clients abandonnent leur panier et offrir des réponses rapides aux questions des clients sur plusieurs canaux pour réduire le taux d'abandon de panier.
Passer de Customerly à LiveAgent ?
LiveAgent est une option de support client populaire pour de nombreuses personnes, remplaçant souvent des alternatives telles que Zendesk. Les utilisateurs apprécient notamment les fonctions riches, le rapport qualité-prix et la prise en charge mobile avancée, ainsi que l'équipe de support dévouée. LiveAgent propose également une gamme de fonctionnalités telles que les formulaires de contact, les chats en direct, les bases de données et les intégrations avec les réseaux sociaux. Les utilisateurs déclarent que le système est facile à configurer et à utiliser, peuent joindre des fichiers et organiser le flux d'e-mails plus facilement que dans Zendesk, et sont satisfaits des niveaux d'automatisation et de stabilité de la plateforme en général.
Nous apprécions votre inscriptions chez LiveAgent.
Un message vous sera envoyé sur votre adresse mail, contenant les identifiants dès que votre compte aura été installé.
Si vous attendez un moment après que l'installation soit complète, vous serez capable d'accéder à votre compte d'ici directement.
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