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LiveAgent rationalise plusieurs canaux de service client en un seul logiciel

Bloc d'en-tête avec formulaire d'essai (avec arrière-plan)

Ici, vous pouvez utiliser un texte standard (paragraphe) avec des liens. Si vous devez utiliser du gras, de l’italique, ou des listes à puces et numérotées, vous pouvez le faire. Sous ce bloc, vous pouvez ajouter des boutons à l’aide du bloc HTML, des logos de clients par le biais d’un code court, ou des Foires aux questions en un point avec schema.org. Pour des informations plus importantes, rendez-vous sur notre github.com
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Slido green logo
Nascar logo
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Bloc d'onglets horizontaux

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Barème de prix - Deux forfaits (sans arrière-plan)

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Dénomination du forfait

Nom du forfait

Quisque eget urna blandit, porta arcu in, tincidunt.

$10. /mo
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Solution de centre d'appels tout-en-un pour les petites entreprises et les grands comptes

LiveAgent helpdesk tour

Médias sociaux

Connectez tous vos comptes de réseaux sociaux avec notre logiciel de centre de contact pour améliorer la productivité des agents et sécuriser les données de vos clients. Le logiciel de centre d’assistance LiveAgent s’intègre à Instagram, Twitter, Facebook, Facebook Messenger et Viber.
Proactive chat invitation in LiveAgent

Chat en direct

Le logiciel de helpdesk LiveAgent se targue d’être le widget live chat le plus rapide du marché. Convertissez les visiteurs de votre site web en clients en quelques secondes. Rejoignez proactivement, offrez une aide personnalisée et bien informée, et profitez de l’amélioration de la satisfaction client tout en générant plus de ventes.
LiveAgent helpdesk tour

Ticketing

Filtrez toutes les requêtes des clients dans un bureau d’agent omnicanal centralisé avec notre logiciel de tickets. Attribuez des tickets à différents services et agents, et organisez chaque requête en fonction des étiquettes, de la priorité ou de la date de réception. Visualisez le parcours de résolution des problèmes de chaque client du début à la fin, sur différents canaux d’assistance et dans un format riche en contexte avec notre flux de tickets hybride.
LiveAgent - What is knowledge base software?

Base de connaissances

Créez et styliser votre propre base de connaissances en utilisant notre éditeur WYSIWYG (What You See Is What You Get). Améliorez la satisfaction de vos clients en mettant à leur disposition des outils d’auto-assistance tels que des articles “comment faire”, des FAQ ou des forums communautaires.
Articles liés àPage Outline landing pour PPC
Incluez notre check-list de landing page dans votre stratégie de contenu pour maximiser les conversions et gagner plus de clients. Facile à appliquer, point par point.

Check-list de la Landing page

Découvrez la check-list ultime pour créer une landing page réussie avec LiveAgent. Optimisez votre contenu, design et taux de conversion grâce à nos conseils pratiques, et maximisez vos résultats avec des stratégies éprouvées. Visitez pour transformer votre page d'atterrissage en un outil de conversion efficace!

LiveAgent est en mesure de répondre aux exigences de plusieurs secteurs d'activité. Découvrez comment LiveAgent peut répondre à vos besoins et améliorer votre support client.

Une solution de service d'assistance pour différents secteurs d'activité

Découvrez comment LiveAgent optimise votre service client dans divers secteurs, de la santé à l'automobile. Profitez d'un essai gratuit de 14 jours sans carte de crédit et bénéficiez d'un service client 24/7. Améliorez l'expérience client, réduisez les temps de réponse et diminuez le volume de tickets avec notre solution omnicanal. Rejoignez des leaders comme Forbes et Airbus et transformez votre support client dès aujourd'hui!

Faites de votre communication une entreprise sans risque et choisissez un outil de communication puissant pour votre entreprise - le chat en direct de LiveAgent.

Chat en direct pour les entreprises

Améliorez la satisfaction client avec un chat en direct 24/7, personnalisable et sans frais d'installation. Essayez LiveAgent gratuitement 14 jours !

LiveAgent est une solution de help desk qui propose également une base de connaissances. En savoir plus sur la base de connaissances interne et obtenir un essai gratuit.

Base de connaissances interne

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