Si vous avez décidé de commencer à vendre vos produits ou services en ligne et de créer votre propre boutique en ligne, LiveAgent s’adapte très bien à tout ce qui concerne le eCommerce.
Toute bonne boutique en ligne devrait offrir de l’assistance à ses clients. Les clients peuvent se renseigner sur les problèmes rencontrés avec leurs produits ou services, mais surtout sur les aspects positif et négatifs d’un produit. C’est là que vous intervenez et que vous pouvez les convaincre d’acheter vos produits.
LiveAgent peut vous aider à faire passer votre site E-commerce au niveau supérieur. Transformez les visiteurs de votre site en clients payants, donnez-leur des conseils et aidez-les à décider d’acheter vos produits directement depuis votre tableau de bord.
Le chat en direct est l’un des moyens les plus rapides pour vos clients de vous contacter directement depuis votre site web. Parmi les raisons pour lesquelles LiveAgent est une excellente solution pour votre site E-commerce, il y a notre puissant et rapide widget de chat en direct. C’est le plus rapide sur le marché et il peut vous apporter plus de clients payants.
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Satisfaction du client (Explained)
Le texte met en avant l'importance de la satisfaction du service client pour fidéliser la clientèle et améliorer la réputation de la marque. Il recommande de développer un service client personnalisé, proactif et d'écouter les clients pour viser l'excellence. LiveAgent propose des logiciels pour améliorer les services clients et envoie un message contenant les identifiants pour accéder au compte une fois l'installation complète. Le site utilise des cookies.