Partenaire
Qu’est-ce que MySQL ?
MySQL est un système de gestion de base de données relationnelle basé sur SQL. Il est principalement utilisé pour les bases de données web et il peut stocker des informations sur les produits disponibles dans les magasins en ligne.
Comment s’en servir ?
Cette intégration suit les mises à jour concernant vos nouveaux clients, colonnes et lignes dans vos requêtes. Elle vous permet également de créer de nouvelles lignes, de gérer les clients, de créer des discussions et de rechercher des lignes dans les requêtes
Avantages
- Garder votre inventaire organisé
- Plus de permutation, tout est disponible dans une seule solution
Frequently Asked Questions
Qu'est-ce que MySQL ?
MySQL est un service de base de données principalement utilisé pour les bases de données web. Par exemple, il peut stocker en toute sécurité l'ensemble de votre inventaire eCommerce.
Quels sont les avantages de l'intégration de MySQL avec LiveAgent ?
- Recevoir des notifications sur les nouveaux clients - Gagner du temps pour votre service client en utilisant une seule interface - Gérer vos clients à partir de LiveAgent
Un service client en ligne offre une assistance via des canaux tels que le chat en direct, les e-mails et les réseaux sociaux. LiveAgent est un logiciel qui permet d'améliorer ce service en centralisant les canaux de communication, automatisant les tâches et fournissant des rapports et des analyses.
Les logiciels de help desk, tels que LiveAgent, permettent de gérer efficacement les demandes client provenant de différents canaux de support. Ils offrent également des fonctionnalités telles que la gestion des tickets et le chat en direct pour améliorer le service client. Gorgias offre une solution de service client avec intégration sur les réseaux sociaux. Les tarifs varient en fonction des fonctionnalités et du nombre d'utilisateurs.
La création de services dans un logiciel d’assistance permet une meilleure organisation, une efficacité accrue et une réduction du temps de résolution des tickets. Il est également possible de suivre les performances du service grâce aux rapports fournis par LiveAgent. Les avantages incluent des réponses mieux documentées, des temps de réponse plus rapides et une amélioration de la satisfaction client.
Découvrez LiveAgent, un logiciel d’expérience client avec des fonctionnalités telles que la gestion des tickets, le chat en direct et les intégrations sociales. L'outil offre une plateforme de service client complète avec gestion des médias sociaux, e-mails et centres d'appels. Commencez un essai gratuit de 14 jours.
