Qu'est-ce que la promotion LiveAgent IA et pour qui est-elle?

Du 20 mars au 19 avril 2026, LiveAgent égale la valeur de votre abonnement mensuel 1:1 en crédits IA afin que vous puissiez automatiser et améliorer votre support sans risque. La promotion est idéale pour les équipes traitant des tickets répétitifs, augmentant le volume de support ou introduisant l'IA tout en maintenant une touche humaine.

Qui peut réclamer cette offre et sous quelles conditions?

La promotion est disponible une seule fois par compte LiveAgent sur les plans Small, Medium, Large ou Enterprise. Les utilisateurs des plans Legacy ou Free doivent migrer vers un plan admissible pour être éligibles.

Comment mes crédits IA gratuits sont-ils calculés et combien de temps puis-je les utiliser?

LiveAgent égale la valeur de votre abonnement mensuel 1:1 en crédits IA. Pour les plans annuels, la valeur de l'abonnement est divisée par 12 pour calculer l'équivalent mensuel. Les crédits restent valides pendant 3 mois après activation et expirent s'ils ne sont pas utilisés.

Quelles fonctionnalités IA sont incluses et à quelle vitesse puis-je commencer?

Vous recevez un accès immédiat aux fonctionnalités de l'Assistant de Réponse IA telles que Improver et Composer. Les outils avancés comme le Chatbot IA ou la Catégorisation IA nécessitent une courte consultation. Les crédits sont activés dans les 24 heures et fonctionnent directement dans LiveAgent sans compétences techniques requises.

Qui peut m'aider à démarrer ou à choisir la bonne configuration IA?

Le chatbot IA et les spécialistes du support LiveAgent sont disponibles 24h/24 et 7j/7 pour vous aider à la configuration, l'activation des crédits et la configuration. Ils vous aident à maximiser la valeur de la promotion IA.

Maîtrisez le support client avec l'IA gratuite

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Discutez avec l'IA et Réclamez les Crédits

Chatbot IA LiveAgent

Voulez-vous les détails? Demandez à l'expert

Cliquez sur la fenêtre de chat sur le côté droit de l'écran. Notre Chatbot IA connaît cette promo sur le bout des doigts—il vous guidera à travers la configuration et activera vos crédits en un rien de temps.

Posez n'importe quelle question, remplissez les informations nécessaires. Votre compte sera activé dans les 24 heures, attendez-vous à des mises à jour par e-mail, ou demandez un appel avec nous.

Fonctionnalités IA gratuites pour vous de LiveAgent

Chatbot IA
Portez votre support client au niveau supérieur avec le chatbot alimenté par l'IA de LiveAgent — un assistant intelligent intégré directement dans votre helpdesk qui fournit des réponses instantanées et précises et des interactions transparentes 24h/24.
Améliorateur de Réponse IA
Laissez l'IA transformer vos brouillons en messages professionnels prêts pour les clients en un clic. Affinez le ton, ajoutez des détails ou simplifiez le langage pour perfectionner chaque interaction client.
Compositeur de Réponse IA
Traitez 3x plus de tickets sans épuisement. Utilisez le Compositeur de Réponse IA pour générer des réponses parfaites basées sur l'historique de vos tickets et le contexte en un clic.

Débloquez l'IA LiveAgent puissante

Nous ne croyons pas au support taille unique. LiveAgent vous permet d’intégrer votre voix de marque unique et vos sources de connaissances dans chaque flux automatisé. Personnalisez vos règles, contrôlez vos flux de travail et offrez une meilleure expérience client.

Assistant de base de connaissances : fournir des solutions en libre-service pour les clients

Analyse des critiques et commentaires IA : analyser le sentiment des utilisateurs et identifier les opportunités

Assistant conversationnel d’IA : utiliser un agent proactif pour effectuer des ventes croisées lors d’interactions de chat

En savoir plus sur les fonctionnalités IA de LiveAgent

Intelligence IA avancée, adaptée à vos besoins

Dites-nous vos exigences et notre équipe vous fournit une solution entièrement configurée et prête à l’emploi adaptée précisément à votre opération de support. Nous gérons la configuration technique afin que vous puissiez immédiatement bénéficier d’une intelligence de haut niveau, comme:

Support multilingue IA : fournit une traduction en temps réel à vos agents

Prédiction d’escalade IA : prédit les tickets qui peuvent nécessiter une escalade vers les agents humains

En savoir plus sur les fonctionnalités IA de LiveAgent

Suivez ces trois étapes

Vérifiez l'admissibilité
Assurez-vous que vous avez un compte LiveAgent actif avec l'un des plans admissibles.
Se connecter
Postulez via le chatbot
Discutez avec notre chatbot, soumettez votre demande et notre équipe vous mettra en place avec les fonctionnalités IA gratuites.
Discutez avec le chatbot
Vous êtes prêt
Notre équipe ajoute vos crédits dans les 24 heures afin que vous puissiez commencer à utiliser l'IA gratuitement!
Réclamez Vos Crédits

Free setup and training included with LiveAgent AI deal

Configuration et formation gratuites

Nous incluons des sessions de configuration et de formation gratuites. Nos experts vous aideront à configurer vos fonctionnalités IA et à former votre équipe, tout sans frais supplémentaires pendant cette promotion.

Planifier un appel de configuration

Support technique 24/7

Avez-vous besoin d'aide pour configurer vos nouvelles fonctionnalités? Notre équipe d'assistance dédiée est en attente 24h/24 pour assurer une transition en douceur et réussie.

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Pourquoi choisir LiveAgent?

Obtenez les meilleurs outils pour vos équipes de service client et rendez vos clients heureux. LiveAgent est l'une des meilleures solutions helpdesk disponibles sur le marché.

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Suite d'outils helpdesk avec 130+ fonctionnalités de ticketing et 200+ intégrations.

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Centre d'appels

Obtenez un taux de résolution plus élevé avec les enregistrements d'appels illimités et la gestion de la disponibilité des agents.

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Questions fréquemment posées

: Du 20 mars au 19 avril 2026, LiveAgent égale la valeur de votre abonnement mensuel 1:1 en crédits IA afin que vous puissiez automatiser et améliorer votre support sans risque. La promotion est idéale pour les équipes traitant des tickets répétitifs, augmentant le volume de support ou introduisant l'IA tout en maintenant une touche humaine.
: La promotion est disponible une seule fois par compte LiveAgent sur les plans Small, Medium, Large ou Enterprise. Les utilisateurs des plans Legacy ou Free doivent migrer vers un plan admissible pour être éligibles.
: LiveAgent égale la valeur de votre abonnement mensuel 1:1 en crédits IA. Pour les plans annuels, la valeur de l'abonnement est divisée par 12 pour calculer l'équivalent mensuel. Les crédits restent valides pendant 3 mois après activation et expirent s'ils ne sont pas utilisés.
: Vous recevez un accès immédiat aux fonctionnalités de l'Assistant de Réponse IA telles que Improver et Composer. Les outils avancés comme le Chatbot IA ou la Catégorisation IA nécessitent une courte consultation. Les crédits sont activés dans les 24 heures et fonctionnent directement dans LiveAgent sans compétences techniques requises.
: Le chatbot IA et les spécialistes du support LiveAgent sont disponibles 24h/24 et 7j/7 pour vous aider à la configuration, l'activation des crédits et la configuration. Ils vous aident à maximiser la valeur de la promotion IA.