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LiveAgent | RocketChat | |
|---|---|---|
| Fonctionnalité | ||
| Système de tickets | ||
| Live Chat | ||
| Centre d'appels | ||
| Libre-service | ||
| Viber | ||
| Base de connaissances | ||
| Forum client | ||
| Automatisation et règles | ||
| API | ||
| Réponse vocale interactive (IVR) | ||
| Appels vidéo | ||
| Historique illimité | ||
| Sites Web illimités | ||
| Boutons de chat illimités | ||
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Tout est bien organisé dans un système de tickets unique afin que vous puissiez offrir la meilleure expérience client n’importe où et n’importe quand.
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PDG de Slido
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"Nous l'aimons parce qu'il est facile à utiliser et offre une excellente fonctionnalité, comme des fonctionnalités de rapport utiles."
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"Notre taux de conversion des clients payants a augmenté de 325 % le premier mois après avoir mis en place et commencé à utiliser activement LiveAgent."
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"Nous aimons offrir à nos clients la meilleure expérience d'assistance. C'est pourquoi nous avons choisi LiveAgent."
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