Surveillez la disponibilité de vosAgents. Consultez l’heure (date, heures, de, à) à laquelle vos Agents sont en ligne. Filtrer les statistiques selon les services. La disponibilité des agents peut être exportée dans un fichier CSV.
Disponibilité des agents
Rapports de disponibilité des agents pour :
- Tickets
- Chats
- Appels
Identify exceptionally hard-working agents
Generate agent reports to get an overview of how many tickets, calls, and chats they’ve answered. Try it today. No credit card required.
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- Caractéristiques - LiveAgent
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