LiveAgent est un logiciel de centre d’assistance doté de multiples fonctionnalités qui vous permettent de faire plus que ce que vous pensez. Prenez soin de votre facturation, de vos factures et bien encore grâce à un système de paiement dans LiveAgent.
Le logiciel de gestion de la facturation est là pour s’occuper de toute la facturation, de la facturation des services et des produits, et du suivi. Les propriétaires d’entreprises doivent assurer le suivi de leurs paiements et de leurs factures, c’est pourquoi le logiciel de facturation est essentiel à la réussite d’une entreprise. Il aide à gérer vos finances entrantes et sortantes. Une partie de cette solution est constituée d’automatisations qui vous aident à automatiser un grand nombre de tâches banales et répétitives qui prennent généralement beaucoup de temps si elles sont effectuées par une personne. Cela vous permet de gagner du temps et de l’argent, et de vous concentrer sur les tâches qui requièrent votre attention.
Intégration de la facturation
Si vous voulez aller plus loin, vous pouvez profiter de nos intégrations. ChargeDesk ou Braintree se connectent de manière transparente à votre compte LiveAgent et vous permettent d’effectuer des actions de facturation avancées comme des factures personnalisées, des remboursements, des autorisations de paiement, et bien plus encore. Vous pouvez accéder et vous occuper de tout à partir d’une seule solution. Cela signifie que vous n’aurez pas à interrompre votre flux de travail en passant d’un logiciel à l’autre et que tout sera parfaitement organisé dans un tableau de bord unique.
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LiveAgent est un outil d'automatisation du help desk efficace et performant offrant de nombreuses fonctionnalités utiles pour améliorer la satisfaction des clients et la productivité des employés tout en économisant de l'argent. Les modèles de réponse personnalisables du service d'assistance, la gestion des tickets et les compétences en communication sont essentielles pour la gestion des clients mécontents. Les caractéristiques avancées du logiciel d'assistance, telles que l'intégration CRM, la sécurité intégrée et les applications mobiles natives, sont importantes pour fidéliser les clients et augmenter les bénéfices. LiveAgent offre une période d'essai gratuite de 14 jours, un blog, une académie et un glossaire en ligne.
Améliorer la satisfaction avec un logiciel de rappel.
LiveAgent est un logiciel de relation client entièrement personnalisable adapté à tous les secteurs comme la santé, l'hôtellerie, le SaaS, l'automobile, l'e-commerce et l'éducation.