Digitale integration

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Qu’est-ce que Digitale ?

L’un des principaux objectifs de notre entreprise est la plus grande <strong>satisfaction du client</strong>. C’est pourquoi nous offrons la possibilité d’une configuration détaillée du PBX, le choix d’applications complémentaires ou la possibilité de concevoir des applications d’entreprise personnalisées qui sont liées à un PBX VoIP. Les PBX IP de Digitale permettent l’ajout de fonctionnalités supplémentaires à la volée sans interrompre les connexions ni ajouter de matériel supplémentaire. En outre, dans la plupart des cas, ces modifications peuvent être mises en œuvre à distance sans qu’une présence sur site soit nécessaire, ce qui <strong>réduit au minimum le délai de livraison</strong>.Comment l’utiliser ?

L’un des principaux objectifs de notre entreprise est la plus grande satisfaction du client. C’est pourquoi nous offrons la possibilité d’une configuration détaillée du PBX, le choix d’applications complémentaires ou la possibilité de concevoir des applications d’entreprise personnalisées qui sont liées à un PBX VoIP. Les PBX IP de Digitale permettent l’ajout de fonctionnalités supplémentaires à la volée sans interrompre les connexions ni ajouter de matériel supplémentaire. De plus, dans la plupart des cas, ces modifications peuvent être mises en œuvre à distance sans qu’une présence sur site soit nécessaire, ce qui réduit au minimum le délai de livraison.Comment l’utiliser ?

Comment l’utiliser ?

LiveAgent et Digitale sont désormais partenaires, ce qui a rendu l’intégration de Digitale plus facile que jamais. LiveAgent ne facture pas de frais supplémentaires pour la connexion d’un numéro VoIP Digitale avec votre call center.

Si vous êtes intéressé par la connexion de Digitale avec le centre d’appels LiveAgent, il vous suffit de vous connecter à votre compte LiveAgent et de suivre les instructions.

1. Connectez-vous à votre compte LiveAgent

2. Naviguez jusqu’à Numéros

3. Recherchez Digitale

4. Cliquez sur ajouter

5. Insérez les informations d’identification requises

Coût de l’intégration de Digitale :

Digitale et LiveAgent sont partenaires. Donc, si vous disposez d’un abonnement avec LiveAgent, l’intégration est gratuite. Cependant, Digitale facture ses services puisque la société opère séparément.

Avantages de Digitale

Économique
CX améliorée
accès dans toute la Slovaquie, la République tchèque et la Hongrie
haute fiabilité

Si vous souhaitez en savoir plus sur le fonctionnement du logiciel de centres d’appels, visualisez la vidéo ci-dessous.

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Frequently Asked Questions

Qu'est-ce que Digitale ?
Digitale, spol. s r.o. a été créée en janvier 2008 en Slovaquie par plusieurs experts en télécommunication. Digitale propose des équipements de télécommunication, aux petites et moyennes entreprises, et fournit des conseils professionnels et commerciaux, des services liés à la communication d'entreprise, le développement de solutions logicielles, ainsi que des solutions aux opérateurs alternatifs, aux centres d'appels et aux propriétaires d'installations immobilières et d'hébergement.
LiveAgent intègre Digitale. L'intégration est donc gratuite. Cependant, n'oubliez pas que Digitale facture ses services.
Comme nous l'avons mentionné précédemment, Digitale fait déjà partie de LiveAgent. Il suffit de se connecter et de suivre ce guide : Naviguez vers Configurations > Appel > Numéros > Digitale. Ajoutez le numéro VoIP et utilisez-le immédiatement.
Combien coûte l'intégration de Digitale avec LiveAgent ?
LiveAgent a déjà intégré Digitale à l'intérieur. Ainsi, l'intégration est gratuite. Cependant, gardez à l'esprit que Digitale facture ses services.
Comment mettre en place un numéro VoIP Digitale dans LiveAgent ?
Comme nous l'avons mentionné précédemment, Digitale fait déjà partie de LiveAgent. Il suffit de se connecter et de suivre le guide ci-dessous : 1. Naviguez vers Configurations > Appel > Numéros > Digitale. 2. Ajoutez le numéro VoIP et utilisez-le immédiatement