Pour activer votre plugin LDAP veuillez suivre les instructions qui suivent :
Note : Le champs du mail doit contenir un mail valide, sinon les utilisateurs ne pourront pas être importés dans LiveAgent en temps qu’agents. Si l’utilisateur a plus qu’un mail, seulement le premier mail est utilisé comme identifiant dans LiveAgent.
LPAD signifie Lightweight DIrectory Access Protocol. C’est une application protocole utilisée sur un réseau IP pour gérer et accéder aux perturbations du service d’informations sur les répertoires. Le but principale d’un service de répertoire est de fournir un ensemble d’enregistrement, habituellement organisée en structure hiérarchique.
Note: Seulement les agents comportant les champs de mail remplis peuvent être importer dans Liveagent.
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Un message vous sera envoyé sur votre adresse mail, contenant les identifiants dès que votre compte aura été installé.
Si vous attendez un moment après que l'installation soit complète, vous serez capable d'accéder à votre compte d'ici directement.
Une fois le processus terminée, nous enverrons les identifiants sur votre adresse email.
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