Essai Gratuit

Language switcher

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Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Panneau d’Agent [Explained]

Qu’est ce qu’un panneau d’agent ?

Lorsque les agents se connectent à LiveAgent, ils peuvent gérer beaucoup de choses à partir de leur panneau d’agent. Ils sont capable de créer les plugins, créer et gérer des tickets, remplacer les défauts du logo de LiveAgent, créer un nouvel utilisateur, éditer des organisations et bien plus encore.Ainsi les sessions de chat peuvent être facilement initier à partir du panneau d’Agent. Tout est concentré en un lieu. Le panneau d’Agent est sur le côté gauche de la fenêtre de LiveAgent. Il est facile à utiliser, clair et simple.

Panneau d’Agent [Explained]

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FAQ

Où se trouve le panneau d’agents ?

Le panneau d’agents est disponible sur LiveAgent. Le panel d’agents est accessible sur le côté gauche d’une fenêtre de LiveAgent. Il est facile à utiliser, clair et simple pour les équipes d’agents.

Que pouvez-vous faire dans le panneau des agents ?

Le panneau d’agent vous permet de tout gérer par LiveAgent. Vous pouvez activer le plugin, trier tous vos billets, apporter quelques modifications à votre entreprise. Qu’est-ce qui vous attend encore ici ? Vous pouvez facilement accéder aux modèles d’e-mail des clients et des agents pour mieux ajuster votre communication.

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