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Panneau d’Agent

Le Panneau d'Agent est un outil pratique pour les agents de LiveAgent, leur permettant de gérer les tickets, les utilisateurs et bien plus encore à partir d'un seul endroit. Il offre également des fonctionnalités telles que la création de sessions de chat et l'accès à des modèles d'e-mail pour faciliter la communication client. Essayez gratuitement LiveAgent pendant 14 jours.

Panneau d’Agent

Qu’est-ce qu’un panel d’agents ?

Lorsque les agents se connectent à leur LiveAgent, ils peuvent gérer de nombreuses choses à partir du panneau Agent. Ils peuvent activer le plugin, créer et gérer des tickets, remplacer le logo LiveAgent par défaut, créer un nouvel utilisateur, modifier des organisations et bien plus encore. Ainsi, une session de chat peut être facilement lancée directement à partir du panneau de l’agent. Tout est concentré en un seul endroit. Le panneau de l’agent se trouve sur le côté gauche d’une fenêtre LiveAgent. Il est facile à utiliser, clair et simple.

Frequently Asked Questions

  • Où se trouve le panneau d'agents ?

    Le panneau d'agents est disponible sur LiveAgent. Le panel d'agents est accessible sur le côté gauche d'une fenêtre de LiveAgent. Il est facile à utiliser, clair et simple pour les équipes d'agents.

  • Que pouvez-vous faire dans le panneau des agents ?

    Le panneau d'agent vous permet de tout gérer par LiveAgent. Vous pouvez activer le plugin, trier tous vos billets, apporter quelques modifications à votre entreprise. Qu'est-ce qui vous attend encore ici ? Vous pouvez facilement accéder aux modèles d'e-mail des clients et des agents pour mieux ajuster votre communication.

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Le panneau d'agent est dans la bar de tâche dans LiveAgent. Vous trouverez ici, le panneau de contrôle, le logo, à partir de là vous pouvez gérer les requêtes, les éditer et plus encore. C'est sur le côté gauche.

Panneau d’Agent

Le panneau d'agent est dans la bar de tâche dans LiveAgent. Vous trouverez ici, le panneau de contrôle, le logo, à partir de là vous pouvez gérer les requêtes, les éditer et plus encore. C'est sur le côté gauche.

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