
Guide détaillé des centres d'appels : fonction, avantages et impact sur le ROI
LiveAgent offre une solution complète de centre d'appels avec des fonctionnalités telles que la distribution automatique des appels, l'enregistrement des appels...

Intégrez Toky avec LiveAgent pour gérer efficacement les centres d’appels en utilisant leur système VoIP et de téléphonie professionnelle. Recevez les notifications d’appels, de messages vocaux et de messages directement dans votre tableau de bord LiveAgent.
Toky est un service de centre d’appels, un système de téléphonie professionnelle et un fournisseur VoIP. Il est utilisé pour gérer les centres d’appels.
Les nouveaux appels, les messages vocaux et les messages texte ne vous échapperont pas car vous recevrez des notifications à leur sujet dans votre tableau de bord LiveAgent. Vous pouvez également gérer les contacts, créer des conversations et envoyer des messages texte.
Si vous souhaitez en savoir plus sur le fonctionnement du logiciel de centre d’appels, consultez la vidéo ci-dessous.
Pas de problème ! LiveAgent offre un essai gratuit de 30 jours où vous pouvez tester l'intégration Toky !

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