Toky

Qu’est-ce que Toky ?

Toky est un service de centre d’appels, un système de téléphonie professionnelle et un fournisseur VoIP. Il est utilisé pour gérer les centres d’appels.

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Comment pouvez-vous l’utiliser ?

Les nouveaux appels, les messages vocaux et les messages texte ne vous échapperont pas car vous recevrez des notifications à leur sujet dans votre tableau de bord LiveAgent. Vous pouvez également gérer les contacts, créer des conversations et envoyer des messages texte.

Avantages

  • Support du centre d’appels pour votre helpdesk
  • Soyez informé de tous les appels, textes et messages vocaux sans changer d’application
  • Envoyez des textes depuis votre tableau de bord

Si vous souhaitez en savoir plus sur le fonctionnement du logiciel de centre d’appels, consultez la vidéo ci-dessous.

Thumbnail for LiveAgent : Démonstration du logiciel de centre d'appels

Questions fréquemment posées

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