Dites adieu aux logiciels lents et médiocres
Passez à LiveAgent et nous migrerons vos données de Zendesk gratuitement.
Vous migrez depuis Zendesk ?
Importer vos données de Zendesk vers LiveAgent est un jeu d'enfant. Suivez notre guide étape par étape et faites-le vous-même, ou contactez-nous et notre équipe de support technique sera heureuse de faire votre migration Zendesk pour vous.
Essayez gratuitement
Comparaison Zendesk et LiveAgent
| Fonctionnalité | LiveAgent | Zendesk |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Live Chat | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Centre d’appels | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Libre-service | ✅ Oui | ✅ Oui |
| ✅ Oui | ✅ Oui | |
| ✅ Oui | ✅ Oui | |
| ✅ Oui | ✅ Oui | |
| Viber | ✅ Oui | ✅ Oui |
| ✅ Oui | ✅ Oui | |
| Base de connaissances | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Forum client | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Automatisation et règles | ✅ Oui | ✅ Oui |
| API | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Réponse vocale interactive (IVR) | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Appels vidéo | ✅ Oui | ❌ Non |
| Historique illimité | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Sites Web illimités | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Boutons de chat illimités | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Tickets/E-mails illimités | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Enregistrement d’appels illimité | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Support 24/7 illimité | ✅ Oui | ✅ Oui |
Migration Zendesk DIY
Transférer vos données de Zendesk ne nécessite que quelques clics. Tout ce que vous avez à faire est de vous connecter à votre tableau de bord LiveAgent et de cliquer sur le curseur d'activation dans vos plugins. La migration Zendesk ne nécessitera que votre clé API - aucun codage supplémentaire n'est nécessaire.
Migration Zendesk gratuite
Contactez-nous via le live chat ou par e-mail pour nous faire savoir que vous souhaitez migrer vos données de Zendesk. Nous migrerons vos données de manière sécurisée et gratuitement. Pendant ce temps, vous pouvez vous détendre et savourer une tasse de café.
Quel type de données puis-je migrer depuis Zendesk ?
- Personnes
Migrez facilement les agents, administrateurs, utilisateurs finaux et clients.
- Étiquettes
Migrez toutes vos étiquettes de département et de ticket.
- Tickets
Migrez les tickets, pièces jointes, champs utilisateur et champs de ticket.
Prêt à migrer de Zendesk vers LiveAgent ?
Découvrez certains avantages que vous obtenez lorsque vous passez à LiveAgent
- Service client exceptionnel
Support 24/7 de nos agents. Nous sommes là quand vous en avez besoin.
- Solution help desk ultime
Outils utiles, plus de 175 fonctionnalités et plus de 40 intégrations. Notre logiciel de service desk a tout ce dont vous avez besoin.
- Choisissez votre langue
Choisissez parmi 43 traductions différentes. LiveAgent supporte également les widgets adaptables à la langue.
Migrez vos données de Zendesk aujourd'hui
LiveAgent est le logiciel help desk le plus examiné et le mieux noté pour les PME. Rejoignez des entreprises comme Huawei, BMW, Yamaha et l'Université d'Oxford pour fournir un support de classe mondiale à vos clients.
Small business
Plateforme de gestion des tickets abordable pour les petites équipes de support
Medium business
Un plan polyvalent et équilibré pour un support client complet
Large business
Un plan tout inclus avec toutes les fonctionnalités et capacités
Prêt à migrer de Zendesk vers LiveAgent ?
Rejoignez des milliers d'entreprises qui ont déjà basculé vers LiveAgent et amélioré leur support client.
Vous serez entre de bonnes mains !
Rejoignez notre communauté de clients satisfaits et offrez un excellent support avec LiveAgent.
