Politique de sécurité et de confidentialité
Faites confiance à LiveAgent pour une sécurité et une confidentialité de premier ordre. Conforme au RGPD, authentification à deux facteurs, HTTPS, protection DD...

Sécurisez votre compte LiveAgent avec la vérification en 2 étapes en utilisant Google Authenticator pour une sécurité supplémentaire. Activez-la pour exiger un code à 6 chiffres à chaque connexion. Essayez-la gratuitement, aucune carte de crédit requise.
Avec la vérification en 2 étapes (également connue sous le nom d’authentification à deux facteurs), vous protégerez votre compte LiveAgent avec votre mot de passe et un code supplémentaire de l’application mobile Google Authenticator.
Activez la vérification en 2 étapes pour sécuriser votre compte LiveAgent.

La vérification en 2 étapes est une fonctionnalité optionnelle qu’il est recommandé d’utiliser. Elle ajoute plus de sécurité à votre compte LiveAgent. Lorsque la vérification en 2 étapes est activée, toute tentative de connexion à votre compte doit être accompagnée du code que vous avez généré dans l’application Google Authenticator.
La vérification en 2 étapes peut aider à tenir les personnes inconnues à l’écart, même si elles ont votre mot de passe.
Lorsque vous activez la vérification en 2 étapes, les modifications suivantes se produisent :


Pour plus d’informations détaillées sur la configuration et l’utilisation de la vérification en 2 étapes, visitez notre portail d’assistance : Vérification en 2 étapes (2FA) - Guide de configuration complet
La vérification en 2 étapes (également connue sous le nom d'authentification à deux facteurs ou 2FA) est une fonctionnalité de sécurité qui nécessite deux formes d'identification pour vous connecter à votre compte LiveAgent : votre mot de passe et un code à 6 chiffres généré par l'application Google Authenticator.
Lorsque vous activez la vérification en 2 étapes, vous devez entrer votre nom d'utilisateur et votre mot de passe comme d'habitude. Après cela, vous serez invité à entrer un code de sécurité à 6 chiffres de votre application Google Authenticator. Le code change toutes les 30 secondes pour une sécurité renforcée.
La vérification en 2 étapes ajoute une couche de protection supplémentaire à votre compte LiveAgent. Même si quelqu'un obtient votre mot de passe, il ne pourra pas accéder à votre compte sans le code de Google Authenticator. Cela aide à protéger les données de vos clients et prévient les accès non autorisés.
Non, la vérification en 2 étapes est une fonctionnalité de sécurité optionnelle mais fortement recommandée. Bien qu'elle ne soit pas obligatoire, son activation améliore considérablement la sécurité de votre compte LiveAgent et protège les informations sensibles des clients.
Activez l'authentification à deux facteurs pour assurer que les données de vos clients sont toujours sécurisées. Essayez-la dès aujourd'hui gratuitement. Aucune carte de crédit requise.
Faites confiance à LiveAgent pour une sécurité et une confidentialité de premier ordre. Conforme au RGPD, authentification à deux facteurs, HTTPS, protection DD...
Découvrez le logiciel de service client de LiveAgent gratuitement pendant 30 jours. Testez toutes les fonctionnalités sans engagement. Aucune carte de crédit re...
Réduisez les tickets d'assistance grâce à des outils efficaces de déviation des tickets comme les bases de connaissances, les chatbots et les FAQ. Augmentez la ...