Keap (Infusionsoft)

Intégration Keap (Infusionsoft)

Keap CRM (anciennement Infusionsoft) est une plateforme de gestion de la relation client (CRM) basée sur le cloud. Elle est utilisée pour envoyer des e-mails marketing, composer automatiquement, composer automatiquement des appels marketing ou commerciaux, et autres.

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Qu’est-ce que Keap (Infusionsoft) ?

Keap CRM (anciennement Infusionsoft) est une plateforme de gestion de la relation client (CRM) basée sur le cloud. Elle est utilisée pour envoyer des e-mails marketing, composer automatiquement, composer automatiquement des appels marketing ou commerciaux, et autres.

Comment pouvez-vous l’utiliser ?

La plateforme Keap aide les entreprises de diverses industries à gérer les relations clients et les ventes. Vous pouvez également segmenter les contacts, suivre les interactions des clients, envoyer des e-mails, ainsi que lancer des campagnes personnalisées basées sur les ouvertures d’e-mails, les clics et les clics directs. Une intégration avec LiveAgent via Zapier vous permet d’effectuer diverses actions simples pour créer un flux de travail automatisé.

Avec les capacités d’intégration de LiveAgent, vous pouvez :

• Gérer vos clients, commandes, contacts et bien plus sans changer de plateforme
• Être notifié des modifications apportées à vos données
• Augmenter vos capacités LiveAgent pour faciliter votre flux de travail

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Avantages

• Gestion unifiée des clients - Gérez vos clients, commandes, contacts et bien plus sans changer de plateforme
• Notifications en temps réel - Soyez notifié des modifications apportées à vos données
• Flux de travail amélioré - Augmentez vos capacités LiveAgent pour faciliter votre flux de travail
• Automatisation transparente - Créez des flux de travail automatisés entre Keap et LiveAgent
• Support client amélioré - Accédez aux données client, à l’historique des commandes et aux détails de contact directement depuis LiveAgent

Comment intégrer Keap avec LiveAgent via Zapier

Créez votre propre intégration en connectant vos comptes LiveAgent et Keap via Zapier. Vous pouvez choisir parmi une variété d’options pour personnaliser le type d’intégration.

Options d’intégration LiveAgent + Keap

Étape 1 : Créer un compte Zapier

Tout d’abord, créez un compte Zapier ou accédez à votre compte existant. Ensuite, allez à la page d’intégrations LiveAgent + Keap . Vous avez maintenant la possibilité de choisir un déclencheur et une action. Réfléchissez au type d’intégration que vous souhaitez avoir, puis choisissez les options souhaitées. Lorsque vous avez choisi vos déclencheurs et intégrations, cliquez sur le bouton Connecter LiveAgent + Keap.

Étape 2 : Configurer les déclencheurs et les actions

Ensuite, vous configurerez les déclencheurs et les actions. Vous devez connecter les deux comptes d’application avec Zapier pour qu’il puisse accéder aux données nécessaires. Zapier vous permet ensuite de personnaliser l’intégration. Enfin et surtout, vous devez vous assurer que le Zap fonctionnera avant de le mettre en action.

Processus d’intégration

Étape 3 : Activer votre Zap

L’intégration est complète une fois que le Zap est activé. N’hésitez pas à créer d’autres Zaps avec des paramètres différents pour créer des intégrations plus intéressantes pour vos applications. Assurez-vous de parcourir les pages de l’académie LiveAgent pour apprendre à utiliser correctement le logiciel de help desk, ou pour en savoir plus sur la fourniture du support client.

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