Il existe deux manières d’utiliser Meetingbird sur LiveAgent. La première fait usage de la fonctionnalité de plugin externe de LiveAgent, et la seconde utilise l’extension Chrome de Meetingbird. Nous vous présentons ces deux méthodes ici.
Remarque: vous devez disposer des privilèges administratifs pour effectuer les modifications suivantes à LiveAgent
Ouvrez votre tableau de bord LiveAgent.
À présent, ouvrez n’importe quel ticket et cliquez sur l’icône de nuage dans la barre latérale droite pour afficher le plugin de Meetingbird. Vous pouvez utiliser le pied de page tout en bas pour ajuster la hauteur du plugin.
Si vous ne l’avez pas déjà fait, téléchargez l’extension Meetingbird pour Chrome ici et suivez les instructions d’inscription ou de connexion à un compte.
Meetingbird est l’application de planification n°1. L’interface de planification de Meetingbird permet à vos clients et collègues de s’accorder facilement sur une heure de rendez-vous. Grâce aux options de préférences efficaces de Meetingbird, vous pourrez aisément personnaliser vos heures de réunions, les localisations, les fuseaux horaires, etc.
Au lieu d’échanger sans cesse des e-mails pour s’accorder sur une heure convenable, vous pouvez utiliser Meetingbird pour insérer des suggestions d’heures directement dans votre e-mail, permettant ainsi au destinataire de fixer un rendez-vous à l’aide d’un simple clic.
Voici comment faire :
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Nous apprécions votre inscriptions chez LiveAgent.
Un message vous sera envoyé sur votre adresse mail, contenant les identifiants dès que votre compte aura été installé.
Si vous attendez un moment après que l'installation soit complète, vous serez capable d'accéder à votre compte d'ici directement.
Une fois le processus terminée, nous enverrons les identifiants sur votre adresse email.
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