Migrer de Freshcaller à LiveAgent ?
LiveAgent offre des plans gratuits et payants pour aider les PME à fournir une assistance de qualité à leurs clients. LiveAgent prend en charge 43 langues et propose des widgets adaptables. L'outil est utilisé par des entreprises telles que Huawei, BMW, Yamaha et l'Université d'Oxford.
Logiciel d'assistance pour les agences
LiveAgent est une solution logicielle de service à la clientèle utilisée par les agences de marketing, de ressources humaines et de développement web pour répondre rapidement aux demandes de propositions. Le chat en direct peut assurer le succès de votre entreprise en offrant des réponses immédiates.
Logiciel gratuit de gestion des clients
Les études de marché permettent de mieux comprendre l'identité des clients potentiels et comment adapter les stratégies marketing. Les entreprises doivent cependant prendre en compte les exigences de sécurité, comme la protection des informations sur les clients et leur stockage sur des serveurs conformes à la législation européenne. Une formation adéquate des agents, des flux de travail et des processus automatisés sont également nécessaires pour une utilisation efficace des logiciels de gestion des clients. Les versions payantes peuvent être compliquées et coûteuses, mais les systèmes gratuits peuvent offrir des options viables pour débuter la transition vers l'automatisation du support client, du marketing et de la gestion de clients. Les entreprises peuvent tester les produits avant d'investir dans une version payante.
Logiciels d’assistance pour les start-ups et les PME
Le recours à des logiciels d'assistance peut améliorer considérablement la notoriété de la marque pour les petites entreprises en offrant une expérience client efficace. LiveAgent propose deux variantes d'abonnement pour les petites entreprises avec des fonctionnalités différentes. Pour choisir un logiciel de help desk pour votre petite entreprise, il est important de déterminer vos besoins, de consulter les avis de sociétés réputées et de comparer les fonctionnalités et les prix. LiveAgent offre également un essai gratuit de 14 jours pour tous ses abonnements.
Les 25 meilleurs logiciels de portail client
Un logiciel de portail client est une plateforme de libre-service qui permet aux entreprises d'améliorer la collaboration et la communication avec leurs clients. Il offre une accessibilité accrue et permet de fidéliser les clients en offrant un service client amélioré. Les 25 meilleurs outils logiciels de portail client sont présentés, chacun avec ses caractéristiques et son coût. Ils permettent tous de communiquer efficacement avec les clients et d'offrir un meilleur service.
À la recherche d'une base de connaissances gratuite ?
Les logiciels de base de connaissances peuvent offrir un avantage concurrentiel en permettant aux clients de résoudre eux-mêmes leurs problèmes, en améliorant la satisfaction client et en augmentant les ventes. Les logiciels font généralement partie d'une solution de service clientèle, permettant aux clients d'accéder à une base de connaissances en ligne pour trouver des réponses à leurs questions. LiveAgent offre un portail client gratuit avec une base de connaissances incluse, mais des frais supplémentaires peuvent s'appliquer si vous souhaitez posséder plusieurs bases de connaissances pour gérer différentes marques.
Nous apprécions votre inscriptions chez LiveAgent.
Un message vous sera envoyé sur votre adresse mail, contenant les identifiants dès que votre compte aura été installé.
Si vous attendez un moment après que l'installation soit complète, vous serez capable d'accéder à votre compte d'ici directement.
Une fois le processus terminée, nous enverrons les identifiants sur votre adresse email.
Notre site web utilise des cookies. En continuant, nous supposons que vous avez l'autorisation de déployer des cookies, comme indiqué dans notre site Web. politique de confidentialité et de cookies.
Nous sommes disponibles à plusieurs dates