Ready to switch to LiveAgent

Nous sommes à New York !

Rendez-vous à New York pour prendre un café afin de discuter de la manière dont LiveAgent peut améliorer votre activité grâce à un meilleur logiciel de service client et d’assistance.

Vous voulez en savoir plus sur LiveAgent ? Vous n’aimez pas regarder des vidéos? Rencontrons-nous !

• Demo en personne
• Reunion au bureau
• Conférence téléphonique prévue

Avantage pour les entreprises américaines

Chaque entreprise mérite un meilleur service client

Création des comptes clés dédiés

Un responsable des comptes dédiés

Assistance régionale et service client

Améliorer la productivité des enterprises

Le passage à LiveAgent est généralement considéré comme une avancée majeure pour la plupart des enterprises. Elles sont en mesure de doubler le nombre de demandes résolues des clients et de réduire simultanément le temps de travail. C’est une situation gagnant-gagnant pour les deux parties. Rejoignez-les et faites confiance à un logiciel de centre d’assistance primé.

Increase productivity
Good customer satisfaction score

Augmentez la satisfaction des clients

En mettant en place le service en temps réel et le chat en direct, les enterprises sont en mesure d’accroître le satisfaction de leurs clients jusqu’à 29 %. LiveAgent les aide également à améliorer leurs taux de conversion et à offrir des possibilités de ventes croisées et de ventes incitatives.

Rencontrons-nous et discutons des opportunités

Vous souhaitez savoir comment notre logiciel de center d’assistance peut améliorer votre service client et avoir un impact positif sur votre marque et votre entreprise ? Rencontrons-nous et discutons en personne des possibilités infinies de cette coopération.

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Le meilleur logiciel d'assistance

LiveAgent est le logiciel de service d’assistance le plus examiné et le mieux noté pour les PME en 2019. Restez plus proche de vos clients et aidez-les plus rapidement avec LiveAgent.

$9 mois

Small business

  • Historique de tickets illimité
  • 3 email addresses
  • 3 contact forms
  • 1 API key
29 $ mois

Medium business

  • Everything in Small, plus
  • 10 email addresses
  • 3 live chat buttons
  • Departments management
$0 mois

Gratuit

  • 7 jours d'historique du ticket
  • 1 adresse e-mail
  • 1 bouton de chat
  • 1 contact form

You Will Be in Good Hands!

Savez-vous ce que Huawei, BMW, Yamaha et O2 ont en commun ? Vous l'avez deviné... LiveAgent !

Essayez-le maintenant gratuitement Aucune carte de crédit requise
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LiveAgent is a help desk solution that connects multiple channels in one interface. Find out more about LiveAgent and its business/industry benefits.

Programmer une démo

Le texte parle des règles métier importantes pour améliorer l'efficacité des agents et guider leur travail. Il aborde également l'éducation sur les caractéristiques du logiciel d'assistance, ses fonctionnalités telles que la gestion des tickets et l'assistance sur les réseaux sociaux, ainsi que la recommandation d'utiliser un outil d'automatisation du help desk performant. LiveAgent offre des démonstrations et des modèles de demande d'intégration pour aider les utilisateurs.

Le webinaire du service clients de LiveAgent se concentre sur les solutions d'assistance multicanaux. Il comprend un chat en direct, un système de tickets, un chat en direct, un centre d'appel intégré entre autres. L'essai gratuit de LiveAgent est disponible pour une durée limitée.

Découvrez en plus sur LiveAgent et les webinaires

Le texte présente LiveAgent, un logiciel de service client qui offre plusieurs fonctionnalités telles que la gestion d'emails, les systèmes de téléphonie VoIP et les centres d'appels entrants. Il est également mentionné que l'entreprise offre un support et des services de migration de données. Des informations sur la société, ses partenaires et son programme d'affiliation sont également fournies. Enfin, la section de contact contient des numéros de téléphone et une option de planification d'une démo.

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Alternative aux centres d'appel pour les ventes et le support

Le texte explique comment les centres d'appels peuvent être optimisés pour offrir aux consommateurs un accès facile et précis aux informations sur les produits et services. Il recommande de surveiller les indicateurs de performance clés pour évaluer l'efficacité des centres d'appels et propose un outil de service d'assistance appelé LiveAgent pour améliorer la satisfaction client, les taux de conversion et réduire le temps de travail des agents. Le texte se termine par une invitation à programmer une démonstration de LiveAgent.

Découvrez les avantages de l'excellent logiciel d'assistance à la clientèle et organisez dès aujourd'hui une démonstration en ligne gratuite du logiciel d'assistance LiveAgent.

Planifier une démo

LiveAgent est une plateforme de service client qui peut bénéficier à votre entreprise. Elle offre différentes fonctions, intégrations et alternatives pour répondre aux besoins de votre entreprise. En planifiant une démo en face à face avec un représentant de la réussite client, vous pourrez découvrir comment LiveAgent peut aider votre entreprise. La société offre également un support, une migration de données, un blog, une académie et un calculateur de coûts pour aider votre entreprise.

L'historique des chat est facilement accessible en même temps que vos chats actuels. Gardez une trace des demandes précédentes des clients ou recherchez des informations.

Historique du chat

LiveAgent est une plateforme de chat en direct qui offre des fonctionnalités avancées pour aider les entreprises à stimuler les ventes et à convertir les visiteurs en acheteurs. Les entreprises peuvent maximiser l'efficacité de leurs opérations de support grâce aux options de routage et de distribution des chats. L'activation d'un chat proactif sur les pages de prix et de paiement peut augmenter l'engagement et stimuler les ventes. LiveAgent offre un essai gratuit de 14 jours sans frais de configuration ni carte de crédit requise, avec plus de 180 fonctionnalités à des prix abordables. L'utilisation de LiveAgent peut entraîner une augmentation de la satisfaction et de la fidélisation des clients, une diminution des coûts du service client, une réduction du taux de désabonnement et un meilleur flux de travail des agents. Les marques qui utilisent le chat en direct peuvent améliorer l'expérience client et augmenter les ventes, et LiveAgent est présenté comme la meilleure option sur le marché pour aider les entreprises de construction et immobilières à améliorer leur service client. Selon Statista, les clients préfèrent les marques offrant un service client proactif.

Découvrez quelles sont les meilleures alternatives de ticketing, et comparez-les par rapport leur tarif, leur notation et leurs fonctionnalités. Votre nouveau logiciel de ticketing vous attend !

Prêt pour un nouveau système de gestion des tickets ?

Cette étude vous aidera à trouver la solution la mieux adaptée à vos besoins pour différents outils de service client tels que les réseaux sociaux, le chat en direct, le libre-service et les centres d'appels. Consultez la comparaison approfondie pour trouver la solution offrant le plus d'intégrations à un prix avantageux.

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