Directives de blogage invité LiveAgent

Merci de votre intérêt à contribuer à notre blog. Nous adorons les articles invités, mais nous sommes pointilleux quant à leur qualité. Nous visons à fournir un contenu informatif et unique à notre audience : propriétaires d’entreprises SaaS, spécialistes du marketing professionnel et experts en service client . Puisque nous préférons la qualité à la quantité, nous ne publions pas de contenu générique que l’on peut trouver n’importe où sur Internet.

Veuillez consulter le guide étape par étape suivant avant de nous envoyer vos idées de sujets.

Si nous ne vous répondons pas dans les 4-5 jours, nous n’avons pas accepté votre article invité.

Liste de contrôle des idées de sujets :

• Lisez notre blog pour découvrir les sujets que nous avons couverts par le passé et les types de contenu pertinents pour nos lecteurs – veuillez vous abstenir d’envoyer du contenu déjà publié ou non pertinent
• Suggérez 3-5 idées de sujets accrocheurs dont vous vous sentez compétent et qui sont pertinents pour notre secteur, notamment le service client/support/succès, les solutions de centre d’assistance (chat en direct, portail client, centre d’appels), le marketing numérique, SaaS, etc.
• Mettez en évidence le mot-clé principal de chaque sujet que vous envoyez
• Nous ne recherchons pas d’articles avec des mots-clés à faible volume, veuillez donc vérifier le volume et la difficulté des mots-clés (par exemple, en utilisant l’outil gratuit aHrefs )
• Gardez à l’esprit que l’objectif de l’article invité n’est pas seulement de fournir une exposition et des liens, mais aussi d’augmenter le trafic organique ; recherchez donc des mots-clés à faible concurrence avec un volume de recherche élevé avant de soumettre le brief complété
• Partagez certaines de vos publications précédentes avec nous dans votre email
• Envoyez votre proposition par email à hello@liveagent.com avec ’ ice cream ’ ajouté à la ligne d’objet
• Quand nous approuvons un sujet, nous vous le faisons savoir par email et vous envoyons un brief d’article invité à remplir
• La date limite et la date de publication exacte seront programmées une fois que le brief d’article invité sera examiné

Liste de contrôle du contenu de l’article invité :

• LiveAgent s’écrit toujours en un seul mot
• 2000+ mots
• Optimisez pour le SEO votre article comme indiqué dans le brief d’article invité
• Écrivez à la deuxième personne (vous/votre), ton conversationnel et anglais américain
• Gardez vos phrases courtes et faciles à comprendre – PAS DE REMPLISSAGE !
• L’article doit être naturellement lié et connecté à notre niche, produit et services
• Limitez vos paragraphes à max. 5 phrases (excellent outil gratuit – Hemingway Editor )
• Pour une meilleure UX, utilisez différentes options de formatage : texte en gras, listes à puces, texte numéroté
• Maintenez un type et une taille de police cohérents dans le texte
• Tous les en-têtes doivent être en minuscules, sauf le premier mot de l’en-tête et tout nom propre ou acronyme (énumérez tous les acronymes)
• Seule la première lettre d’une nouvelle phrase doit être en majuscule
• Écrivez des conseils pratiques, des statistiques et d’autres faits intéressants qui apportent de la valeur au lecteur
• Exécutez une vérification de la grammaire, de la lisibilité et du plagiat
• Relisez et vérifiez à nouveau avant de soumettre le brouillon final

Liste de contrôle du contenu visuel :

• Incluez : vidéos, présentations, infographies et gifs ; discussions, citations, tweets, tableaux (de tarification), graphiques, conseils, statistiques
• Les produits liés au sujet peuvent être mentionnés – de préférence s’ils visent à expliquer le sujet par des exemples concrets – sans contexte promotionnel
• 5+ images dans l’article – images libres de droits, captures d’écran avec liens, images personnelles (chaque image doit être jusqu’à 100 ko avec un nom de fichier approprié, attribution et balise alt), les captures d’écran avec des flèches sont acceptables
• Les images doivent être utiles et pertinentes
• Évitez les images de stock et les images de faible qualité
• Envoyez tous les éléments visuels en tant que pièces jointes à l’email lors de l’envoi du brouillon terminé

Liste de contrôle des règles de placement des liens externes :

• Nous n’acceptons pas du tout les collaborations payantes/sponsorisées
• Pertinence et valeur informationnelle du backlink (de préférence des liens non promotionnels)
• Le placement du lien doit sembler naturel
• Pour maintenir un haut niveau de qualité, nous n’acceptons pas les demandes de liens provenant de sites Web en dehors de notre niche. Cela inclut les mots-clés que nous ciblons déjà organiquement
• Les liens promotionnels ont des attributs nofollow pour les moteurs de recherche
• Vérifiez le texte d’ancrage et les mots-clés (phrases connexes, mots-clés, synonymes), par exemple, logiciel de ticketing (système de ticketing, outil de ticketing…). Évitez les mots tels que ’ cliquez ici ‘, ’ voici ‘, ’ vérifiez ici ‘, etc.
• Les liens externes ne doivent pas être inclus dans le paragraphe d’ouverture, l’en-tête, le pied de page, la barre latérale de la page ou la conclusion
• De préférence, le trafic organique est supérieur à 1 K, mais l’acceptation du lien dépend de la qualité globale du site
• Ajoutez 2-5 liens externes dofollow (vers des sites Web faisant autorité/thématiquement liés) et de préférence du contenu frais (pas plus ancien que 3 ans, et utilisez plusieurs sources, pas seulement une)
• Évitez de créer des liens vers nos concurrents en tant que contenu source (nous supprimerions le lien et trouverions une nouvelle source pour créer un lien)
• Les insertions de backlinks ne sont acceptées que sur les articles de blog marqués avec ’ growth ‘, ’ support ‘, ’ live chat ’ et ’ help desk '
• Max. 2 liens sortants vers 1 domaine
• Les liens dans la biographie de l’auteur ne sont pas pris en charge
• Pour les domaines .com, min. DR60+ (Ahrefs)

Liste de contrôle générale pour le brouillon final :

• Incluez votre biographie (max. 300 caractères) et une photo d’identité
• Le brouillon terminé doit être envoyé en tant que document Google, avec les autorisations de partage mises à jour pour les commentaires et les retours
• Envoyez-le à hello@liveagent.com
• L’article final peut être rejeté pour les raisons suivantes :
  • Contenu dupliqué ou plagié
  • Le contenu est écrit uniquement à des fins de création de liens
  • Contenu biaisé, offensant ou ne répondant pas à nos normes
  • Envoyé après la date limite convenue

Remarque : L’équipe LiveAgent se réserve le droit de modifier votre contenu pour l’adapter à notre style de blogage