ClickUp
ClickUp s'intègre avec LiveAgent pour rationaliser la gestion des tâches et le traitement des tickets clients. Cette intégration améliore l'efficacité du flux d...
3 min de lecture
- Site web du partenaire Learn More
- Politique de confidentialité du partenaire CloudApp Politique de confidentialité
Intégration CloudApp
CloudApp est une entreprise de logiciels spécialisée dans la fourniture d’applications logicielles de capture d’écran et de vidéo basées sur le cloud utilisant le système PaaS . Avec CloudApp intégré à LiveAgent, votre équipe peut capturer, modifier et annoter le contenu de l’écran pour améliorer la communication et augmenter l’efficacité du support client.
Comment pouvez-vous l’utiliser ?
Enregistrez votre écran
CloudApp permet à votre équipe de capturer une vidéo de n’importe quoi sur votre écran ; d’un onglet de navigateur ou d’une interaction dans une application Windows ou Mac native qui peut être partagée directement dans n’importe quel ticket LiveAgent, chat , message de forum ou page de base de connaissances.
Modifiez et annotez
Ravissez vos clients en éliminant les allers-retours et en allant rapidement à l’essentiel, le tout dans LiveAgent. Communiquez 300 % plus rapidement en mettant en évidence une section d’une page pour signaler instantanément une suggestion ou un commentaire.
Ajoutez-le directement à LiveAgent
Capturez un enregistrement ou une capture d’écran et CloudApp crée automatiquement un lien partageable. Vous voulez afficher un aperçu ? Facile. Il suffit de glisser-déposer !
Guide d’intégration
Veuillez suivre le guide d’intégration décrit ci-dessous pour commencer à utiliser CloudApp avec LiveAgent :
- Inscrivez-vous à CloudApp et connectez-vous à votre compte LiveAgent
- Commencez à ajouter des liens ou du contenu dans LiveAgent
