TelcaVoIP
TelcaVoIP, un fournisseur VoIP mondial basé en Italie, offre une intégration facile avec LiveAgent pour un accès transparent au centre d'appels virtuel sur plus...
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Intégration CloudItalia
CloudItalia est une entreprise italienne de services de télécommunications, fournissant également des services d’appels VoIP aux clients professionnels depuis 2012. L’objectif de l’entreprise est de proposer des services : fiables, à faible coût et avec d’excellentes performances.
Comment connecter CloudItalia à LiveAgent ?
Si vous souhaitez connecter votre numéro VoIP CloudItalia à LiveAgent, vous pouvez le faire facilement depuis LiveAgent. Cliquez sur :
- Configurations
- Appel
- Numéros
- + (bouton)
- Recherchez CloudItalia
- Saisissez le numéro VoIP (de CloudItalia)
- Et utilisez-le immédiatement
Coûts d’intégration :
Puisque CloudItalia est déjà intégré à LiveAgent, il n’y a donc pas de frais d’intégration. Ainsi, si vous avez un abonnement LiveAgent, il n’y a pas de coût supplémentaire. Cependant, gardez à l’esprit que CloudItalia facture ses services VoIP séparément.
Avantages :
- Expérience client améliorée
- Meilleure productivité du service client
- Appels entrants et sortants via une connexion internet
- Intégration gratuite
- Économique
Si vous souhaitez en savoir plus sur le fonctionnement d’un logiciel de centre d’appels, regardez la vidéo ci-dessous.
