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LiveAgent et les webinaires

Logiciel d'assistance pour l'industrie du Fitness

LiveAgent est un logiciel de service clientèle pour les entreprises de divertissement, qui combine plusieurs canaux en une seule plateforme pour rationaliser les activités. Il propose des fonctionnalités supplémentaires telles que l'intégration aux réseaux sociaux, les appels vidéo, une automatisation et une assistance 24/7. Il offre également des plans abordables et est utilisé par des entreprises telles que Huawei, BMW, Yamaha et O2. Le programme d'affiliation permet aux membres de gagner des commissions sur les ventes autorisées, avec des frais de remboursement, de rejets de débits et de faux chèques déduits du paiement.

Vous recherchez des outils d'écoute sociale ?

Le texte traite de l'importance des réseaux sociaux pour la promotion d'une marque et la satisfaction client. Il recommande l'utilisation d'outils tels que Kontentino, Facebook Ads Manager et Annonces Google pour planifier les publications sur les médias sociaux et améliorer la réputation de la marque en utilisant le logiciel de help desk LiveAgent. Les temps de réponse sur les réseaux sociaux sont lents et les clients préfèrent généralement le mail ou le chat en direct. Le texte souligne également l'importance de fournir un soutien client efficace sur les réseaux sociaux et de gérer les commentaires négatifs de manière professionnelle.

Réduire & récupérer les paniers abandonnés

Le texte parle de l'importance des modèles de mails de réapprovisionnement pour les entreprises B2C afin d'augmenter les ventes et revenus en ciblant les clients existants. Il est conseillé de déterminer le bon timing, simplifier le processus de réapprovisionnement et proposer des recommandations de produits personnalisées. Investir dans un logiciel de centre d'appels pour créer des expériences positives pour les clients peut augmenter les bénéfices à long terme. Le texte mentionne également LiveAgent comme une option pour les entreprises qui souhaitent en savoir plus sur le centre d'appels. Enfin, le texte propose aux lecteurs de programmer un appel individuel pour découvrir comment LiveAgent peut aider leur entreprise.

Logiciel d'assistance pour SaaS

Texte discutant de LiveAgent, un logiciel de service client avec des informations sur l'entreprise, les médias sociaux, les tarifs et l'installation. Il mentionne également les avantages d'un logiciel de chat en direct gratuit et recommande LiveAgent comme alternative à Kayako.

La meilleure boîte mail mutualisée

Le texte discute des différentes stratégies pour améliorer le service client et augmenter les ventes, notamment en adoptant une bonne première impression et en répondant aux besoins des clients. Il explique également l'importance des programmes de fidélisation et propose différents types tels que le programme de points, de paliers, payant, basé sur la valeur, de coalition, de jeu et de cashback. Il fournit également des modèles d'e-mails gratuits pour l'acquisition de clients et des conseils pour répondre aux demandes des clients. Le texte explore également des modèles d'e-mails pour la livraison et le renouvellement, des services aux clients ainsi que des coordonnées et canaux d'assistance pour les entreprises partenaires.

Logiciel d'assistance pour le secteur des loisirs

LiveAgent est un logiciel de service d'assistance en ligne pour les entreprises de soins de santé, offrant une interface conviviale et un personnel serviable pour une meilleure compréhension des clients. Il propose également des fonctionnalités supplémentaires telles qu'une intégration à Facebook, Twitter et Instagram, des appels vidéo, une automatisation et des règles, ainsi qu'une assistance clientèle disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Les plans commencent à partir de 15 $/agent/mois. LiveAgent est une alternative abordable et performante à Customerly, TeamSupport, Jira et Helprace.