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Nous réalisons des appels d’offres pour nos clients sur des besoins standards. Nous comprenons que certaines entreprises aient des politiques internes spécifiques et nous sommes heureux de répondre à toute question que vous pourriez avoir. Contactez-nous pour plus de détails.
Ce texte est une liste de 44 check-lists pour divers domaines tels que les centres d'appels, le service clientèle, les ressources humaines, le marketing et le référencement. Les check-lists incluent des sujets tels que l'assurance qualité du service client, les compétences en matière de service à la clientèle, la conception graphique, la transition des centres d'appels, la gestion des réseaux sociaux, l'installation d'un centre d'appels, le télétravail et l'audit de marketing.
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Le texte présente LiveAgent, un logiciel de service client qui offre plusieurs fonctionnalités telles que la gestion d'emails, les systèmes de téléphonie VoIP et les centres d'appels entrants. Il est également mentionné que l'entreprise offre un support et des services de migration de données. Des informations sur la société, ses partenaires et son programme d'affiliation sont également fournies. Enfin, la section de contact contient des numéros de téléphone et une option de planification d'une démo.
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LiveAgent est un logiciel de service d'assistance en ligne pour les entreprises de soins de santé, offrant une interface conviviale et un personnel serviable pour une meilleure compréhension des clients. Il propose également des fonctionnalités supplémentaires telles qu'une intégration à Facebook, Twitter et Instagram, des appels vidéo, une automatisation et des règles, ainsi qu'une assistance clientèle disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Les plans commencent à partir de 15 $/agent/mois. LiveAgent est une alternative abordable et performante à Customerly, TeamSupport, Jira et Helprace.
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