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Suivi du temps

LiveAgent offre des outils pour améliorer l'expérience client et les revenus, avec l'intégration de Clockify pour suivre le temps passé sur différentes tâches. Des essais gratuits sont disponibles.

Check-lists

Ce texte est une liste de 44 check-lists pour divers domaines tels que les centres d'appels, le service clientèle, les ressources humaines, le marketing et le référencement. Les check-lists incluent des sujets tels que l'assurance qualité du service client, les compétences en matière de service à la clientèle, la conception graphique, la transition des centres d'appels, la gestion des réseaux sociaux, l'installation d'un centre d'appels, le télétravail et l'audit de marketing.

Découvrez en plus sur LiveAgent et les webinaires

Le texte présente LiveAgent, un logiciel de service client qui offre plusieurs fonctionnalités telles que la gestion d'emails, les systèmes de téléphonie VoIP et les centres d'appels entrants. Il est également mentionné que l'entreprise offre un support et des services de migration de données. Des informations sur la société, ses partenaires et son programme d'affiliation sont également fournies. Enfin, la section de contact contient des numéros de téléphone et une option de planification d'une démo.

Logiciel d'assistance pour le secteur des loisirs

LiveAgent est un logiciel de service d'assistance en ligne pour les entreprises de soins de santé, offrant une interface conviviale et un personnel serviable pour une meilleure compréhension des clients. Il propose également des fonctionnalités supplémentaires telles qu'une intégration à Facebook, Twitter et Instagram, des appels vidéo, une automatisation et des règles, ainsi qu'une assistance clientèle disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Les plans commencent à partir de 15 $/agent/mois. LiveAgent est une alternative abordable et performante à Customerly, TeamSupport, Jira et Helprace.

Besoin d'améliorer votre réputation marketing ?

LiveAgent est un logiciel multilingue qui offre des applications mobiles, un puissant système de rapports et d'autres fonctionnalités avancées pour améliorer le service client et le marketing. Il permet une meilleure productivité et des clients plus satisfaits.

Ticket fermé (Explained)

LiveAgent est un logiciel de service client qui propose des systèmes de téléphonie VoIP, des logiciels de self-service, des systèmes de gestion de réclamations, des logiciels de portail clients et de gestion d'e-mails. La société offre également une démo, des tarifs, des fonctions, des intégrations et un support client. Elle possède des partenaires VoIP et un programme d'affiliation. Les réseaux sociaux et la newsletter sont également disponibles pour les clients. LiveAgent garantit la sécurité et la confidentialité des données selon les termes et conditions ainsi que l'accès aux données de votre compte après l'installation.