En utilisant l’authentification unique, vous pouvez utiliser un ensemble de données d’identification pour vous connecter à deux ou plusieurs applications. Cela fonctionne comme votre compte Google où, avec les mêmes identifiants de connexion, vous pouvez accéder à vos mails, votre calendrier, votre disque dur et les autres applications.
Le Single Sign-on est un élément utile car il apporte une meilleure expérience et une plus grande commodité à l’utilisateur. Dans LiveAgent, les clients peuvent utiliser l’authentification unique avec d’autres applications web basées sur PHP comme WordPress ou Magento.
Par exemple, dans WordPress, une fois que l’administrateur de WordPress s’est connecté, il peut accéder au panneau LiveAgent Agent directement à partir de son menu d’administration.
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