ComTalk
ComTalk, une entreprise européenne de télécommunications, s'associe à LiveAgent pour une intégration VoIP transparente, améliorant la communication, l'expérienc...
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Intégration ComMeeTT
ComMeeTT est une plateforme d’opérateur de [téléphonie](/telephony-software/ ‘Améliorez le support client avec le meilleur logiciel de téléphonie de LiveAgent ! Profitez du routage des appels, de l’enregistrement, de l’IVR et d’un essai gratuit de 30 jours. Aucune carte de crédit requise !’) VoIP conçue par 20 ingénieurs expérimentés du monde des télécommunications en France. Elle est proposée en marque blanche aux opérateurs souhaitant offrir à leurs clients une qualité supérieure de service téléphonique et une réactivité du support de haut niveau.
ComMeeTT a été conçu pour répondre aux nouveaux usages de la téléphonie d’entreprise : mobilité, télétravail, services de réception automatique, regroupements, redirection d’appels, et bien d’autres. De plus, la fin des réseaux PSTN / ISDN oblige les entreprises à s’adapter et leur donne l’opportunité de se moderniser.
Disponible dans le cloud, ComMeeTT permet aux opérateurs d’intégrer une offre de téléphonie innovante, intuitive et efficace, facilement déployable et adaptable dans leurs propres offres de services. Elle soutient les opérateurs qui souhaitent diversifier leurs offres de services, augmenter la satisfaction des clients ou conquérir de nouveaux marchés.
L’ensemble de la plateforme est entièrement conçu par des ingénieurs experts, combinant les meilleurs composants de télécommunications dans un développement Open Source unique, alliant sécurité, fiabilité, fonctionnalités riches, [intégration CTI](/features/computer-telephony-integration/ ‘Augmentez l’efficacité du centre d’appels avec le CTI de LiveAgent ! Intégrez les fonctionnalités de bureau et de téléphone, améliorez l’expérience client, réduisez les coûts et augmentez la productivité. Essai gratuit !’) facile et des interfaces d’administration fluides pour l’opérateur et ses clients.
L’équipe ComMeeTT répond aux besoins d’assistance 24h/24 et 7j/7 de ses clients opérateurs.
Comment pouvez-vous l’utiliser ?
LiveAgent et ComMeeTT sont maintenant partenaires, ce qui a rendu l’intégration de ComMeeTT plus facile que jamais. LiveAgent ne facture aucun frais supplémentaire pour connecter un numéro VoIP ComMeeTT avec votre [centre d’appels.](/call-center-software/ ‘Découvrez le meilleur logiciel de centre d’appels de LiveAgent pour 2025 ! Support omnicanal, VoIP, IVR, routage des appels et bien plus. Commencez votre essai gratuit de 30 jours maintenant !’)
Si vous êtes intéressé par la connexion de ComMeeTT avec le centre d’appels LiveAgent, connectez-vous simplement à votre compte [LiveAgent](/call-center-software/ ‘Découvrez le meilleur logiciel de centre d’appels de LiveAgent pour 2025 ! Support omnicanal, VoIP, IVR, routage des appels et bien plus. Commencez votre essai gratuit de 30 jours maintenant !’) et suivez les instructions.
- Connectez-vous à votre compte LiveAgent
- Accédez à Numéros
- Recherchez ComMeeTT
- Cliquez sur ajouter
- Insérez les identifiants requis
Coût de l’intégration de ComMeeTT :
Si vous avez un abonnement à LiveAgent, l’intégration est gratuite. Cependant, ComMeeTT facture ses services puisque l’entreprise fonctionne de manière indépendante.
Avantages de ComMeeTT
- Économique – Solutions VoIP abordables pour les entreprises de toutes tailles
- Expérience client améliorée – Expérience client améliorée avec une téléphonie fiable
- Accès en France – Support et services localisés pour les marchés français
- Haute fiabilité – Plateforme de niveau entreprise avec support 24h/24 et 7j/7
Souhaitez-vous en savoir plus sur le fonctionnement du logiciel de centre d’appels ? Regardez la vidéo ci-dessous.
