Rencontrez les Héros de Notre Réussite Client

Portail client

Découvrez les dernières tendances marketing pour optimiser votre stratégie et maximiser vos résultats. Conseils pratiques et exemples concrets.

Client

La stratégie centrée sur le client place les besoins des clients au cœur de l'entreprise, garantissant satisfaction et fidélité. LiveAgent offre des solutions d'intégration CRM et de service client personnalisé pour améliorer l'expérience client. Des conférences sur le service client et l'expérience client sont également présentées, soulignant l'importance de la mise en pratique des connaissances acquises lors de ces événements.

Vous recherchez un logiciel gratuit de gestion des clients ?

Créez une base de connaissances gratuite pour fournir des articles pertinents à vos clients et augmenter la productivité de votre équipe service client. Offrez une gestion des clients efficace et envisagez un forfait payant pour des fonctionnalités avancées. LiveAgent est la solution ultime pour une assistance de classe mondiale.

Service client en direct

Le service client en direct offre une aide en temps réel aux clients via des canaux tels que le chat en direct, la vidéo ou les appels. LiveAgent est un logiciel d'assistance populaire pour les PME en 2020, qui peut bénéficier à diverses industries.

Logiciel gratuit de gestion des clients

La collecte et l'analyse des données clients sont essentielles pour améliorer la collaboration entre les départements marketing et ventes. Les logiciels gratuits de gestion client offrent de nombreux avantages, mais nécessitent une formation adéquate et des pratiques de sécurité strictes.

Modèles de formulaire de demande de centre d’assistance

L'article traite de plusieurs sujets liés à l'amélioration du service client et de la fidélisation de la clientèle. Il aborde les avantages des campagnes de réapprovisionnement, la réponse à une demande de client, les modèles de mails de recommandation B2C, et les centres d'appels. Des stratégies telles que la simplification du processus de réapprovisionnement, la communication efficace avec les clients et l'utilisation de modèles de mails de recommandation sont présentées comme des moyens efficaces pour améliorer le service client et augmenter les revenus des entreprises B2C et B2B.