Rencontrez les Héros de Notre Réussite Client

Portail client

Découvrez les dernières tendances marketing pour optimiser votre stratégie et maximiser vos résultats. Conseils pratiques et exemples concrets.

Client

La stratégie centrée sur le client place les besoins des clients au cœur de l'entreprise, garantissant satisfaction et fidélité. LiveAgent offre des solutions d'intégration CRM et de service client personnalisé pour améliorer l'expérience client. Des conférences sur le service client et l'expérience client sont également présentées, soulignant l'importance de la mise en pratique des connaissances acquises lors de ces événements.

Gestionnaire du service d’assistance

Le texte présente les fonctionnalités et les avantages du logiciel d'assistance LiveAgent pour les centres d'appels, la gestion des emails et les réclamations clients. L'importance de l'assistance client, des compétences en service client et des accords de niveau de service est soulignée. La société offre des démos gratuites, des tarifs compétitifs et des intégrations, ainsi qu'un programme d'affiliation et de partenariat. Les informations sur l'inscription et la construction du compte sont également fournies.

Vous recherchez un logiciel gratuit de gestion des clients ?

Créez une base de connaissances gratuite pour fournir des articles pertinents à vos clients et augmenter la productivité de votre équipe service client. Offrez une gestion des clients efficace et envisagez un forfait payant pour des fonctionnalités avancées. LiveAgent est la solution ultime pour une assistance de classe mondiale.

Service client en direct

Le service client en direct offre une aide en temps réel aux clients via des canaux tels que le chat en direct, la vidéo ou les appels. LiveAgent est un logiciel d'assistance populaire pour les PME en 2020, qui peut bénéficier à diverses industries.

Centrée sur le client (Explained)

"Centrée sur le client" is a strategy that places the needs and expectations of customers at the heart of a business, resulting in increased loyalty, trust, and satisfaction. LiveAgent offers integration with CRM software, email templates, and a customer service center to improve customer experience and provide personalized service. When selecting a call center software, research options and request demos to find a solution that meets your requirements and budget. In the event of an unhappy customer, remain calm and apologize.