Essai Gratuit

Language switcher

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Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Gestion du service client

Qu’est-ce que la gestion du service client ?

La gestion de la relation client (CRM) est une gestion centrée sur le client, une approche commerciale qui se caractérise par la création active et la préservation de relations durables avec les clients. Ces relations doivent être profitables à la fois pour le client et pour l’entreprise, éliminant ainsi tout comportement contraire à l’éthique envers les clients.

La gestion du service clients est parfois considérée comme une technologie de base de données reposant sur le processus de collecte, de traitement et d’utilisation des informations concernant les clients de l’entreprise.

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