Essai Gratuit

Language switcher

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Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Srevice d’assistance

Qu’est-ce qu’un service d’assistance ?

Un service d’assistance est un point de contact unique entre l’entreprise et les clients, les utilisateurs, les partenaires commerciaux. Il est créé dans le cadre de l’assistance à la clientèle et son but est d’aider les utilisateurs à résoudre leurs demandes et leurs problèmes.

Le service d’assistance peut être considéré comme un service d’assistance spécifique ou simplement comme un système de collecte d’informations. Le service d’assistance est également défini comme un outil de gestion des services de technologie de l’information, car il utilise les pratiques de l’Information Technology Infrastructure Library pour fournir des services. Un service d’assistance nécessite également un système de gestion.

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