"C'est une solution rentable qui peut vous aider à gérer un grand nombre de demandes d'assistance via différents canaux."
Vous cherchez une alternative à Gist ?
Découvrez pourquoi LiveAgent est la meilleure alternative à Gist sur le marché.
Pas de frais de configuration
Support client 24/7
Aucune carte de crédit requise
Annulez à tout moment
Fatigué de votre logiciel de help desk ?
Aimeriez-vous accorder plus d'attention au support client avec un logiciel dédié ? LiveAgent est le bon choix. LiveAgent est la solution ultime pour fournir un support client. Il vous offre de nombreuses fonctionnalités et plus de 175 intégrations à un prix raisonnable.
Essayez gratuitement
Connectez-vous avec vos clients sur tous les canaux
Automatisation avancée pour votre entreprise. Découvrez LiveAgent.
Gist vs LiveAgent en un coup d'œil
Consultez une comparaison détaillée des fonctionnalités de Gist vs LiveAgent.
LiveAgent | Gist | |
|---|---|---|
| Fonctionnalité | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Centre d'appels | ||
| Libre-service | ||
| Viber | ||
| Base de connaissances | ||
| Forum client | ||
| Automatisation et règles | ||
| API | ||
| Réponse vocale interactive (IVR) | ||
| Appels vidéo | ||
| Historique illimité | ||
| Sites Web illimités | ||
| Boutons de chat illimités | ||
| Tickets/E-mails illimités | ||
| Enregistrement d'appels illimité | ||
| Support 24/7 illimité | ||
3 raisons pour lesquelles les entreprises passent à LiveAgent
- Satisfaction améliorée
LiveAgent augmente la satisfaction des clients et améliore les taux de conversion.
- Productivité accrue
Réduisez le temps de travail de vos agents et résolvez plus de demandes de clients grâce à notre boîte de réception universelle.
- Riche en fonctionnalités
Avec plus de 175 fonctionnalités de help desk, fournir du support sera un jeu d'enfant.
Alternative puissante à Gist
Quand il s’agit de fournir un excellent support client, un logiciel fiable et bien connu est indispensable. LiveAgent est exactement cela, un excellent logiciel de help desk qui vous fournit tout ce dont vous avez besoin pour un excellent support et une gestion client.
LiveAgent a tout – e-mail, le widget de live chat le plus rapide, les réseaux sociaux, le support du centre d’appels et une base de connaissances parmi d’autres fonctionnalités et intégrations. Ne perdez pas de temps avec un logiciel peu fiable. Passer à LiveAgent est simple.
Le live chat le plus rapide
Le live chat est une partie essentielle du support client si vous voulez que vos clients vous contactent rapidement depuis votre site Web.
LiveAgent dispose du widget de live chat le plus rapide du marché, avec des vitesses d’affichage de chat de 2,5 secondes. Vous ne pouvez pas obtenir plus rapide que cela. Tout ce que vous avez à faire est de vous préparer aux messages entrants.
Fournir un support par appel
Donnez à vos clients la possibilité de se connecter avec vous à un niveau plus personnel. Mettre en place votre propre centre d’appels virtuel est facile et se fait en quelques minutes.
Vous pouvez connecter votre navigateur, téléphone ou tout autre équipement de votre choix et recevoir des appels comme vous le feriez sur un téléphone. LiveAgent s’occupe de tout pour vous, il n’est donc pas nécessaire de faire appel à des fournisseurs tiers.
Prêt à fournir un meilleur support ?
Ne vous contentez de rien, choisissez l’un des meilleurs. LiveAgent vous offre les meilleurs outils, fonctionnalités et intégrations à un prix raisonnable. Vous pouvez choisir l’un de nos trois plans tarifaires pour obtenir exactement ce dont vous avez besoin. Et si ce n’est pas suffisant, vous pouvez toujours acheter des fonctionnalités séparées sans surpayer. Vous obtenez exactement ce que vous payez, sans frais supplémentaires et sans vous soucier de ruiner votre budget.
Consultez nos options de tarification pour plus d’informations.
Témoignages
Obtenez LiveAgent et rejoignez 7000 clients satisfaits
"C'est une solution rentable qui peut vous aider à gérer un grand nombre de demandes d'assistance via différents canaux."
"C'est une solution rentable qui peut vous aider à gérer un grand nombre de demandes d'assistance via différents canaux."
"LiveAgent permet à nos agents de fournir un support meilleur, plus rapide et plus précis."
"C'est un plaisir d'avoir un excellent portail qui améliore notre service client."
"C'est un plaisir d'avoir un excellent portail qui améliore notre service client."
"Nous adorons LiveAgent - cela rend le support de nos clients facile."
"Nous adorons LiveAgent - cela rend le support de nos clients facile."
"LiveAgent combine un excellent chat en direct, un système de tickets et une automatisation qui nous permettent de fournir un support exceptionnel à nos clients."
"LiveAgent combine un excellent chat en direct, un système de tickets et une automatisation qui nous permettent de fournir un support exceptionnel à nos clients."
"LiveAgent nous a aidés à atteindre 2 objectifs importants : augmenter la satisfaction des clients et les ventes."
"Avec LiveAgent, nous pouvons offrir un support à nos clients où qu'ils se trouvent."
"Avec LiveAgent, nous pouvons offrir un support à nos clients où qu'ils se trouvent."
"Avec LiveAgent, nous pouvons offrir un support à nos clients où qu'ils se trouvent."
"Depuis que nous utilisons LiveAgent, notre temps de réponse s'est amélioré de 60 %."
"Simplement dit - LiveAgent surpasse tout ce qui existe à ce prix ou même à des prix plus élevés."
"Simplement dit - LiveAgent surpasse tout ce qui existe à ce prix ou même à des prix plus élevés."
"LiveAgent permet à nos agents de fournir un support meilleur, plus rapide et plus précis."
"LiveAgent permet à nos agents de fournir un support meilleur, plus rapide et plus précis."
"Nous adorons LiveAgent - cela rend le support de nos clients facile."
"LiveAgent combine un excellent chat en direct, un système de tickets et une automatisation qui nous permettent de fournir un support exceptionnel à nos clients."
"LiveAgent nous a aidés à atteindre 2 objectifs importants : augmenter la satisfaction des clients et les ventes."
"Depuis que nous utilisons LiveAgent, notre temps de réponse s'est amélioré de 60 %."
"Depuis que nous utilisons LiveAgent, notre temps de réponse s'est amélioré de 60 %."
"C'est un plaisir d'avoir un excellent portail qui améliore notre service client."
"LiveAgent nous a aidés à atteindre 2 objectifs importants : augmenter la satisfaction des clients et les ventes."
"Simplement dit - LiveAgent surpasse tout ce qui existe à ce prix ou même à des prix plus élevés."
Le leader des logiciels de service client
Offrez un support client exceptionnel sur plusieurs canaux et automatisez votre service client avec LiveAgent.
Vous serez entre de bonnes mains !
Rejoignez notre communauté de clients satisfaits et offrez un excellent support avec LiveAgent.
