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Qu’est ce qu’API ?
L’API est également appelée interface de programmation d’application. C’est une combinaison de divers protocoles, outils et codes. L’API est utilisée pour créer des logiciels d’application et pour la communication entre différents segments de logiciels. Il définit la manière dont ces composants doivent coopérer. La fonction de l’API est de permettre aux applications de communiquer entre elles. Il apporte aux développeurs des commandes de base pour effectuer des opérations ordinaires.
Les APIs sont principalement utilisées en génie logiciel – développement d’applications ou intégration de nouveaux composants dans une structure existante. Les APIs permettent de proposer des services innovants, car une seule nouvelle application peut changer le marché et influencer toute l’industrie.
Pour assurer la sécurité, la fonction API utilise une passerelle API – un composant logiciel situé entre une application cliente et les services backend. La sécurité est essentielle lors de l’utilisation d’une architecture d’application à microservices, si vous avez ajouté des outils de surveillance et d’analyse, ou si vous avez monétisé des API.
Il existe trois politiques de diffusion d’API :
- Privée – à usage interne uniquement
- Publique – accessible au public
- Partenaire – en partenariat avec des entreprises spécifiques
LiveAgent utilise des API de service pour se connecter à d’autres logiciels et s’intégrer à d’autres systèmes. Consultez la référence complète de l’API de LiveAgent.
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Regardez une vidéo sur les APIs
Nous vous recommandons vivement de regarder cette vidéo sur les APIs afin de mieux comprendre leur importance dans la facilitation de la communication fluide et de l’échange de données entre les systèmes logiciels.
Frequently Asked Questions
Que signifie API ?
Les actions API LiveAgent disponibles comprennent : .télécharger la liste des entreprises .supprimer les conversations .créer de nouvelles conversations .enregistrer de nouveaux clients .télécharger la liste des services .supprimer les entrées de la base de connaissances .rapports sur les services
LiveAgent partage-t-il son API ?
LiveAgent fournit toutes les informations sur son API.
Quelles actions sont disponibles via l’API LiveAgent ?
L’API, ou interface de programmation d’applications, est un ensemble de règles qui décrivent précisément comment les programmes communiquent entre eux. Il s’agit avant tout d’une spécification de directives sur ce à quoi doit ressembler l’interaction entre les composants logiciels. La mise en œuvre de l’API est un ensemble de routines, de protocoles et de solutions informatiques qui constituent les applications informatiques.
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