Qu’est-ce qu’une tâche CRON ?
Les tâches Cron vous aident à planifier et à exécuter certaines tâches sur votre serveur. Les tâches Cron sont utilisées pour automatiser des actions qui s’exécutent périodiquement en arrière-plan, par exemple dans des applications Web comme LiveAgent. Cron est un gestionnaire de tâches ou planificateur de tâches, installé dans les systèmes d’exploitation basés sur Unix (Mac OS, Linux, FreeOSBD, etc.). Ces tâches ou planifications sont appelés Tâches Cron. Il existe diverses circonstances dans lesquelles une application en ligne peut avoir besoin de certaines tâches pour s’exécuter habituellement. Par exemple, l’envoi d’e-mails en masse ou la récupération de données.
Syntaxe
Voici un exemple de tâche CRON simple :
*/5 * * * * /usr/bin/php /www/virtual/username/cron.php > /dev/null 2>&1
Le texte parle de la différence entre les centres d'appels entrants et sortants ainsi que de l'importance des tickets d'assistance. Il présente également LiveAgent, un logiciel de service client avec des tarifs, des fonctions, des intégrations et des alternatives, ainsi que des modèles de réponse aux tickets d'assistance communs. Il met en avant les avantages d'un logiciel de centre d'appels gratuit pour les petites entreprises, travailleurs indépendants et startups tels qu'une amélioration de la productivité, une plus grande transparence et une réduction des coûts. Enfin, il invite à essayer LiveAgent gratuitement pendant 14 jours pour améliorer votre service client.
