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Boostez votre promotion

Créez une expérience client positive qui fera parler vos clients.

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Réduisez les temps de réponse

Améliorez les taux de première réponse grâce à l'acheminement automatisé des tickets.

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Diminuez le volume de tickets

Réduisez l'afflux de tickets d'assistance grâce à une base de connaissances.

Industry background

Logiciel d'assistance pour le secteur des loisirs

Alliez plaisir et productivité en un seul produit avec LiveAgent. Restez plus proche de vos clients et aidez-les plus rapidement grâce à LiveAgent.
  • GetApp leaders 2021
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Adaptez votre widget de chat en direct et votre portail de support client à l’esthétique de votre marque grâce à notre éditeur WYSIWYG facile à utiliser.
Surveillez les performances de vos agents, tirez des enseignements des données réelles et appliquez des changements pour atteindre vos indicateurs clés de performance.
Attirez de nouveaux clients et augmentez la valeur du cycle de vie des clients en offrant des expériences inoubliables qui créent un bouche à oreille positif.
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Être récompensé pour une assistance client exceptionnelle

Nous voulions être récompensés pour avoir fait de grandes choses depuis notre enfance. Vous et vos agents pouvez revivre ce sentiment pour avoir fourni un service client de qualité. Recueillez les commentaires les plus positifs et vous obtiendrez même un badge spécial – le tout avec LiveAgent pour l’industrie du divertissement.
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Personnalisez votre propre parcours

Personnalisez l’apparence de votre fenêtre de chat, de votre bouton et d’autres éléments. Tout dépend de votre imagination et de vos préférences. LiveAgent pour l’industrie des loisirs vous donne la liberté de choisir votre propre direction et de vous embarquer dans un voyage unique, où chaque aspect est différent.

Un pari sûr pour votre entreprise

Plus besoin de risquer votre argent et la bonne réputation de votre entreprise avec LiveAgent pour l’industrie des loisirs. Avec un taux de satisfaction de 96 % basé sur plus de 15 000 avis indépendants dans tous les secteurs, c’est un pari sûr pour vous et votre entreprise.
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Economisez plus avec LiveAgent

Analysez et comparez LiveAgent avec d’autres solutions de support client et choisissez celle qui offre les fonctionnalités les plus pertinentes pour votre secteur et le meilleur prix.

Plus de 21 000 sociétés ne peuvent pas avoir tort

Consultez nos exemples de réussite et nos témoignages et découvrez comment LiveAgent peut renforcer votre service clientèle et améliorer la satisfaction de vos clients.

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Savez-vous ce que Huawei, BMW, Yamaha et O2 ont en commun ? Vous l'avez deviné... LiveAgent !

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FAQ

Pourquoi une entreprise de divertissement devrait-elle disposer d'un logiciel de service clientèle ?

Votre entreprise peut utiliser un logiciel de service clientèle pour gérer un grand nombre d'interactions avec les clients. Il permet de rationaliser les activités du service clientèle et d'accroître l'engagement des clients.

Pourquoi une entreprise de divertissement devrait-elle opter pour LiveAgent ?

LiveAgent est une excellente solution de help desk pour les entreprises de toute taille. Elle combine plusieurs canaux en une seule plateforme. Par exemple, elle réunit en une seule plateforme les demandes par e-mail, le chat en direct, les réseaux sociaux, la base de connaissances et les forums. Ainsi, elle crée un flux de travail efficace et efficient pour les agents.

Quels sont les avantages de LiveAgent pour les entreprises de divertissement ?

LiveAgent propose plusieurs avantages pour une entreprise de divertissement, tels que la fidélisation et la satisfaction des clients, l'amélioration des revenus et la réduction des coûts.

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