iFON
iFON, une entreprise européenne de télécommunications depuis 2004, propose des services VoIP. LiveAgent s'associe à iFON pour une intégration VoIP gratuite afin...
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Intégration Fontumi
Fontumi est un fournisseur colombien de Téléphonie Internet | VoIP | Trunk SIP, créant des services de télécommunication avancés pour la Colombie et d’autres pays d’Amérique latine tels que le Pérou, le Chili et le Mexique.
Fontumi conçoit des applications et des services de télécommunication pour les entreprises et les centres d’appels de toute taille. Fontumi offre :
- Sans engagement ni clause mensuelle
- Identifiant d’appelant personnalisé
- Appels automatiques
- PBX virtuel, DID et enregistrement
- Bouton d’appel
- Sondages téléphoniques automatiques
Comment pouvez-vous l’utiliser ?
LiveAgent et Fontumi sont maintenant partenaires, ce qui a rendu l’intégration Fontumi plus facile que jamais. LiveAgent ne facture aucun frais supplémentaire pour connecter un numéro VoIP Fontumi avec votre [centre d’appels](/call-center-software/ ‘Découvrez le meilleur logiciel de centre d’appels de LiveAgent pour 2025 ! Support omnicanal, VoIP, IVR, routage des appels et plus. Commencez votre essai gratuit de 30 jours maintenant !’).
Si vous êtes intéressé par la connexion de Fontumi avec le centre d’appels LiveAgent, connectez-vous simplement à votre compte [LiveAgent](/login/ ‘Connectez-vous à votre compte LiveAgent pour accéder aux meilleures solutions de service client, y compris le help desk, le chat en direct et le logiciel de centre d’appels. Vous n’avez pas de compte ? Commencez votre essai gratuit aujourd’hui, sans carte de crédit requise. Améliorez vos compétences en service client avec nos guides et conseils complets à LiveAgent Academy.’) et suivez les instructions.
- Connectez-vous à votre compte LiveAgent
- Accédez à Numéros
- Recherchez Fontumi
- Cliquez sur ajouter
- Insérez les identifiants requis
Coût de l’intégration Fontumi :
Fontumi et LiveAgent sont partenaires. Ainsi, si vous avez un abonnement à LiveAgent, l’intégration est gratuite. Cependant, Fontumi facture ses services puisque l’entreprise fonctionne de manière indépendante.
Avantages de Fontumi
- Rentable
- Expérience client améliorée
- Accès dans toute la Colombie
- Haute fiabilité
Si vous souhaitez en savoir plus sur le fonctionnement du logiciel de centre d’appels, consultez la vidéo ci-dessous.
