Sipgate
Sipgate et LiveAgent offrent une intégration VoIP transparente et gratuite pour les centres d'appels, améliorant l'expérience utilisateur sans frais supplémenta...
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Intégration iFON
iFON est une entreprise innovante de services de télécommunication accessible n’importe où sur Internet. L’entreprise fournit des services partout en Europe depuis 2004. LiveAgent est un partenaire d’iFON et propose une intégration VoIP gratuite.
Comment connecter votre numéro VoIP iFON dans LiveAgent ?
La première étape consiste à vous inscrire auprès d’iFON pour obtenir un numéro VoIP. La deuxième étape consiste à vous connecter à votre compte LiveAgent. Si vous n’avez pas encore de compte LiveAgent, n’hésitez pas à utiliser notre essai gratuit de 30 jours.
La troisième étape est affichée ci-dessous.
Configuration – Appel – Numéros – (+)
La quatrième étape consiste à rechercher iFON et à remplir les informations nécessaires. Après cela, cliquez sur le bouton ajouter et commencez à utiliser votre numéro VoIP immédiatement.
Avantages de l’utilisation de la VoIP :
- Coûts de maintenance faibles
- Productivité améliorée
- Intégration gratuite
- Expérience client améliorée
Si vous souhaitez en savoir plus sur le fonctionnement du logiciel de centre d’appels, consultez la vidéo ci-dessous.
