Rédigez des e-mails de rappel d’événement efficaces avec les meilleures pratiques et les modèles personnalisables de LiveAgent. Tenez les participants informés et engagés pour assurer un taux de participation élevé à votre événement.
Que vous organisiez un événement en ligne ou hors ligne, rappeler à votre audience son existence est tout aussi important que de l’informer de l’événement en premier lieu. C’est là que les e-mails de rappel d’événement entrent en jeu. Vos participants se sont peut-être inscrits à votre événement il y a des mois, et ils ont pu oublier ou perdre intérêt pendant la période d’attente. Les e-mails de rappel soigneusement rédigés peuvent aider à maintenir votre événement frais dans l’esprit de votre audience potentielle, maintenir l’engagement et assurer que la majorité de ceux qui se sont inscrits se présenteront finalement à votre événement. Ci-dessous se trouvent quelques meilleures pratiques pour rédiger des e-mails de rappel d’événement efficaces et des exemples de modèles d’e-mails de rappel d’événement que vous pouvez personnaliser et utiliser dans votre propre campagne d’e-mail de rappel d’événement.
L’objectif principal des e-mails de rappel d’événement est de rappeler à votre audience un événement à venir pour assurer que l’audience reste engagée jusqu’au jour de l’événement. Un e-mail de rappel d’événement ne doit inclure que les faits essentiels concernant votre événement sans faire de pitch ou surcharger les gens avec des informations non pertinentes. Faites-en un message d’un paragraphe et assurez-vous qu’il soit adapté aux appareils mobiles, car plus de 80 % de tous les e-mails sont maintenant ouverts et lus sur des appareils mobiles.
Comme votre e-mail de rappel d’événement est un suivi de votre e-mail d’invitation d’événement initial, il n’a pas besoin d’inclure du contenu approfondi. Cependant, il y a certains détails clés que vous voudrez fournir :
Adressez-vous aux participants par leur nom et gardez un ton amical et accueillant, comme vous le feriez dans un e-mail de rappel de réunion. Vous pouvez également envoyer des e-mails de rappel d’une personne plutôt que d’une adresse e-mail générale de l’entreprise, ce qui ajoute une touche personnelle supplémentaire à votre message de rappel d’événement. Enfin, assurez-vous d’inclure vos coordonnées et un lien vers votre page FAQ (si vous en avez une) pour faciliter la prise de contact des participants s’ils ont des questions avant l’événement.
Voici quelques lignes d’objet d’e-mail efficaces qui fonctionnent bien pour les e-mails de rappel d’événement :
Bonjour [Nom],
Il ne reste que [x] jours avant [Nom de l’événement] !
Les meilleurs leaders de [secteur d’activité] partageront leurs secrets et vous donneront un aperçu des techniques qu’ils utilisent depuis des années pour [atteindre des objectifs spécifiques].
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QUAND : [date, heure] OÙ : En ligne. Nous accueillerons des sessions en direct et publierons [x] vidéos à la demande que vous pourrez regarder quand vous le souhaitez tout au long de la journée. QUI : Des experts de renommée mondiale en [secteur d’activité] comme [Conférencier 1], [Conférencier 2] et [Conférencier 3].
N’oubliez pas de marquer votre calendrier et faites-nous savoir si vous avez des questions.
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COMMENT PARTICIPER
Cliquez sur le lien pour rejoindre l’événement à la date et l’heure spécifiées : Rejoindre [Nom de l’événement]
J’espère vous y voir !
[VOTRE SIGNATURE]
Bonjour [Nom],
L’accès anticipé à [Nom de l’événement] est en vente pour seulement [x] jours, et nous voulions vous envoyer un e-mail car c’est la dernière chance de l’obtenir !
Nous avons sélectionné les meilleurs [leaders du secteur d’activité] pour venir partager des astuces [secteur d’activité] exploitables qui fonctionnent pour eux dans leurs entreprises en ce moment. Voici quelques conférenciers qui présenteront le [date de l’événement] :
[1 Nom du conférencier de l’entreprise] [2 Nom du conférencier de l’entreprise] [3 Nom du conférencier de l’entreprise] [4 Nom du conférencier de l’entreprise]
Nous couvrirons [sujet 1], [sujet 2], [sujet 3] et de nombreux autres sujets liés à [secteur d’activité]. Obtenez votre accès anticipé gratuit dès aujourd’hui, et vous recevrez également [avantages supplémentaires].
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Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter. Vous pouvez également trouver plus d’informations sur les conférenciers et ce dont ils parleront ICI.
Nous avons hâte de vous voir à l’événement !
[VOTRE SIGNATURE]
Bonjour [Nom],
Cet e-mail est un rappel que nous sommes à une semaine de [Titre du webinaire] où nous examinerons les tendances de [secteur d’activité] et les meilleures pratiques pour [atteindre des objectifs spécifiques].
Nous sommes ravis de vous avoir parmi nous pour cet événement ! En attendant, voici un aperçu rapide de nos conférenciers :
[1 Nom et titre du conférencier] : [sujet / ce que vous apprendrez] [2 Nom et titre du conférencier] : [sujet / ce que vous apprendrez] [3 Nom et titre du conférencier] : [sujet / ce que vous apprendrez]
Rejoignez-nous [date et heure]. Vous pourrez accéder au webinaire à l’heure prévue en cliquant sur le lien ci-dessous. Nous réserverons du temps pour les questions à la fin, alors apportez vos questions !
Accéder au webinaire
Veuillez envoyer vos commentaires et retours à [adresse e-mail].
À bientôt !
[VOTRE SIGNATURE]
Bonjour [Nom],
C’est le jour ! Ceci est un rappel que [Titre du webinaire] est prévu pour commencer aujourd’hui à [DATE ET HEURE DU WEBINAIRE]
Comment rejoindre le webinaire : Cliquez sur le bouton ci-dessous pour rejoindre à l’heure spécifiée.
Rejoindre le webinaire !
Remarque : vous ne devez pas partager ce lien avec d’autres ; il est unique pour vous. N’oubliez pas que le webinaire est visible à partir d’un ordinateur de bureau et d’un appareil mobile. Si vous avez des questions ou des commentaires, veuillez les envoyer à [adresse e-mail].
À bientôt !
[VOTRE SIGNATURE]
Bonjour [Nom],
Nous sommes à moins d’une semaine de [Nom de l’événement], où nous parlerons de [sujet 1], [sujet 2], ainsi que des dernières tendances en [secteur d’activité].
L’inscription ouvre à [heure], et nous servirons des rafraîchissements légers avant le début de l’événement, alors venez tôt pour prendre une bouchée et discuter avec d’autres participants.
Agenda : [détails] Lieu : [détails] Comment s’y rendre : [détails] Informations de stationnement : [détails]
Vous pouvez trouver plus d’informations sur les sujets et les conférenciers en visitant notre page d’événement. S’il vous plaît, faites-nous savoir si vous ne pouvez pas venir, afin que nous puissions libérer votre place pour les participants en liste d’attente.
Nous avons hâte de vous avoir à [Nom de l’événement] !
[VOTRE SIGNATURE]
Bonjour [Nom],
Ceci est un rappel amical que vous avez une réservation pour assister à un événement à venir à [lieu de l’événement].
QUOI : [Nom de l’événement] QUAND : [date, heure] OÙ : [adresse]
Cliquez ICI pour les directions. Veuillez appeler [numéro] si vous avez des questions.
Cordialement,
[VOTRE SIGNATURE]
Bonjour [Nom],
Merci d’avoir participé à [Nom de l’événement] ! Nous espérons que vous l’avez apprécié autant que nous et que vous avez appris quelque chose de nouveau que vous pourriez mettre en pratique dès aujourd’hui.
Nous voulons nous assurer que nos événements sont précieux et méritent d’être suivis. Pourriez-vous remplir un court sondage pour nous faire savoir ce que vous avez aimé le plus et où vous pensez que nous pourrions nous améliorer ?
Répondre au sondage
Si vous souhaitez revenir en arrière et rattraper ce que vous avez peut-être manqué, vous pouvez trouver ici les discours enregistrés : lien vers les enregistrements
Merci encore et nous avons hâte de vous voir la prochaine fois !
[VOTRE SIGNATURE]
Une fois l'inscription à l'événement terminée, votre objectif est de maintenir vos inscrits engagés et intéressés par votre événement. Un e-mail de rappel amical vous permet de le faire et aide à construire et maintenir de meilleures relations avec votre audience. De plus, si vos messages pré-événement ajoutent de la valeur, vous augmentez les chances que les inscrits engagés assistent à votre événement.
Bien que les e-mails au format HTML puissent sembler plus visuellement attrayants et rendre le contenu plus facile à digérer, les e-mails en texte brut peuvent généralement sembler plus naturels et personnalisés. Lors de la rédaction de votre exemple d'e-mail de rappel, essayez différents types de formats d'e-mail et assurez-vous d'utiliser celui qui s'aligne le mieux avec votre secteur d'activité et votre style de communication commerciale global.
Le moment optimal dépend du type d'événement et de votre audience ; cependant, selon les meilleures pratiques du secteur, vous devriez envoyer au moins trois e-mails de rappel d'événement (en plus de votre e-mail de confirmation d'inscription) : 1er e-mail de rappel : une semaine avant l'événement, 2e e-mail de rappel : un jour avant l'événement, 3e e-mail de rappel : le jour de l'événement. Le mercredi et le jeudi sont considérés comme les meilleurs jours pour envoyer des e-mails de rappel d'événement, tandis que les lundis doivent être évités.
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