Chat web gratuit

Le chat web gratuit est un canal de communication qui permet le contact entre deux ou plusieurs personnes. Il ne nécessite pas de logiciel de chat spécialisé. Les interfaces sont disponibles dans le navigateur web. Comme son nom l'indique, le chat est entièrement gratuit pour tout utilisateur.

Ce n'est pas une obligation, mais si vous voulez que votre service client soit au plus haut niveau et que vous voulez garder une longueur d'avance sur la concurrence, vous devez le mettre en place dans votre entreprise. Il permet au client d'obtenir une réponse à sa question en temps réel, grâce à quoi sa satisfaction vis-à-vis du service est plus élevée que s'il voulait nous contacter par un autre canal. De cette manière, on construit des relations avec les clients, ce qui se traduit également par des ventes. En outre, grâce au chat, l'entreprise peut installer des mouvements de clients sur le site.

LiveAgent propose un chat web gratuit. C'est l'un des principaux canaux de communication les plus appréciés par les clients. L'application gratuite de chat en direct LiveAgent offre le widget le plus rapide du marché, personnalisable en fonction de vos besoins et de la langue de communication.