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Qu’est-ce qu’un chat en ligne gratuit ?
Le chat en ligne gratuit est un type de communication entre deux ou plusieurs personnes par le biais d’Internet. Il s’agit d’un chat en temps réel qui utilise une application web. C’est un moyen de communication plus rapide que les forums Internet ou les e-mails. Ce type de chat est gratuit pour tout le monde.
Frequently Asked Questions
Comment définissez-vous le chat en ligne gratuit ?
Le chat en ligne est un canal de communication sur internet entre deux ou plusieurs personnes. Ce chat fonctionne en temps réel et utilise à cet effet des applications web. Il permet une communication rapide et est certainement une forme de communication plus attrayante que les e-mails ou les forums.
Les entreprises ont-elles besoin d'un chat en ligne gratuit ?
Les entreprises ont définitivement besoin du chat en ligne gratuit. En effet, la plupart des clients trouvent que c'est la forme la plus intéressante pour obtenir une réponse en temps réel. Si votre entreprise utilise le chat en direct, elle bénéficie d'un avantage concurrentiel, économise de l'argent, vous permet de suivre et d'analyser les clients et augmente la productivité du service client.
Le chat en ligne gratuit est-il disponible sur LiveAgent ?
LiveAgent propose un chat en ligne gratuit. C'est l'une des formes les plus efficaces de communication avec le client, c'est donc un élément très important du logiciel de service client. L'avantage de LiveAgent est qu'il ne s'agit pas seulement d'une fonctionnalité de chat en direct, mais également d'un ensemble complet de fonctions de helpdesk et de centre d'appels.
Distribution automatisée des Tickets
LiveAgent est un outil de communication à la pointe de la technologie et fiable qui permet aux entreprises d'améliorer leur service clientèle et leur productivité en général. Les témoignages de clients satisfaits mettent en avant la rapidité et la précision de l'assistance fournie, ainsi que l'augmentation de la satisfaction des clients, des ventes et de la conversion des clients payants en utilisant LiveAgent comme solution de chat en direct. Les utilisateurs aiment la facilité d'utilisation de l'outil et les fonctionnalités de rapport qu'il offre.
Widgets adaptables aux langues
LiveAgent est un logiciel d'assistance multilingue pour les entreprises qui cherchent à améliorer la satisfaction client. Il permet une gestion des demandes depuis une seule interface et offre une gamme d'outils avancés pour gérer tous les canaux de communication avec les clients, y compris l'e-mail, le chat en direct et les appels téléphoniques. Les utilisateurs peuvent bénéficier d'un essai gratuit de 14 jours ainsi que d'une assistance client 24/7. LiveAgent offre également une migration gratuite des données depuis Freshcaller et est présenté comme une alternative haut de gamme à Novocall. Les entreprises peuvent personnaliser leur widget pour un service spécifique dans une langue préférée pour s'adapter aux marchés à multiples langues.
Repères et tableaux des leaders
Résumé de 50 mots sur les repères et tableaux des leaders pour les statistiques personnelles et les réponses en service client. Catégories: Gamification Disponible en : Large. Affichez les statistiques pour différentes options et essayez gratuitement.
