Essai Gratuit

Language switcher

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Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Logiciel de centre de contact[Explained]

Qu’est ce qu’est un Logiciel de centre de contact ?

Le logiciel de centre de contact est une technologie qui envoie les contacts des clients via différents canaux (par exemple, e-mail, téléphone, chat en direct, médias sociaux, etc.) aux représentants du service client. Cela augmente l’efficacité et la productivité d’un centre de contact.

Le centre de contact fait partie d’une organisation qui se concentre sur les interactions avec les clients. Le centre de contact fournit également des rapports sur des mesures clés. Les utilisateurs peuvent définir certaines règles pour faciliter la tâche des agents qui gèrent des types spécifiques de requêtes et de problèmes.

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