Blogger

Intégration Blogger

Blogger est un système gratuit de gestion de contenu en ligne utilisé pour créer des blogs utilisateur. Les utilisateurs peuvent utiliser leurs propres sous-domaines personnalisés. Tous les articles de blog sont horodatés et peuvent être modifiés. Outre les fonctionnalités de blog standard, Blogger est compatible avec d’autres produits créés par Google. Blogger est connu pour sa facilité d’utilisation, même pour les débutants, qui peuvent créer et configurer un blog fonctionnel en moins de 10 minutes. C’est ce qui en fait l’un des choix les plus populaires en matière de CMS de blogging.

Comment pouvez-vous utiliser Blogger ?

Souhaitez-vous créer un blog personnel ou professionnel ? Blogger peut facilement vous y aider. Décidez si vous souhaitez créer un blog personnel, professionnel, de niche ou d’affiliation. Choisissez un nom et commencez à rédiger des articles, des critiques et bien d’autres choses.

La création d’un blog personnalisé peut être un moyen très efficace de promouvoir votre entreprise, quel que soit le secteur. Les articles de blog et les critiques peuvent être utilisés pour diffuser des connaissances sur vos produits et services. Vous pouvez également ajouter des liens d’affiliation ou être parrainé par d’autres entreprises pour gagner un peu plus.

Un blog orienté vers un objectif connaît son public cible tout en sachant exactement ce qu’il attend d’un produit ou d’un service. Une règle d’or est de rédiger un contenu utile et pertinent au lieu d’écrire juste pour le plaisir. De plus, les blogs peuvent être connectés à d’autres canaux de communication, tels que les réseaux sociaux, les sites de commerce électronique et le support client. LiveAgent peut vous aider à développer votre support client avec un widget de chat en direct qui peut être facilement placé sur votre blog Blogger. Le chat en direct est l’outil parfait pour fournir un support client efficace et fiable aux clients qui parcourent votre blog. Un simple code placé sur votre site de blog s’assurera que toute demande de client sera résolue rapidement et à la satisfaction complète du client.

LiveAgent offre l’un des widgets de chat en direct les plus rapides du marché, avec des vitesses d’affichage du chat de 2,5 secondes. La vitesse seule vous permettra de traiter les demandes des clients plus rapidement que d’habitude. De plus, il est entièrement connecté au système de ticketing multicanal de LiveAgent et rempli de fonctionnalités de productivité utiles qui rendent la communication facile.

Profitez de boutons de chat personnalisés qui complètent la conception de votre blog, ou créez et téléchargez les vôtres pour obtenir un look unique. Répondez plus rapidement avec une vue de saisie en temps réel qui vous permet de voir ce que vos clients tapent avant d’appuyer sur Envoyer. Les invitations de chat proactives s’assureront que votre chat en direct sera remarqué et peut augmenter l’engagement avec des appels à l’action.

Démo du chat en direct LiveAgent

Quels sont les avantages de l’intégration Blogger ?

• Augmentation de l’engagement des clients
• Appels à l’action avec invitations de chat proactives
• Widget de chat en direct ultra-rapide
• Designs de chat personnalisés pour correspondre à votre blog

Comment intégrer Blogger avec le chat en direct LiveAgent

L’intégration du chat en direct LiveAgent dans Blogger est aussi facile que de configurer votre nouveau blog. Tout ce que vous avez à faire est de créer votre bouton de chat dans LiveAgent et de le placer dans le code de votre blog. Suivez le guide ci-dessous pour savoir comment le faire.

Étape 1 : Créer un nouveau bouton de chat

Ouvrez votre compte LiveAgent et allez à Configuration > Chat > Boutons de chat et cliquez sur le bouton orange Créer en haut pour commencer à créer votre bouton de chat en direct. Une fenêtre de création de bouton de chat s’ouvrira.

Étape 2 : Sélectionner un design de bouton de chat

Maintenant, vous pouvez sélectionner un design de bouton de chat que vous préférez. Choisissez parmi plusieurs styles de boutons de chat – Bulle, Côté, Coin, En ligne ou ignorez la sélection et téléchargez votre design personnalisé. Vous pouvez le faire en cliquant sur l’onglet Personnalisé. Vous pouvez télécharger un design à partir d’une image, ou vous pouvez écrire votre propre code HTML. Lorsque vous décidez, sélectionnez un bouton de chat et vous serez redirigé vers la configuration du bouton.

Étape 3 : Configurer le bouton de chat

Une fois dans la section de configuration, vous pouvez nommer le bouton et sélectionner le département responsable des chats clients entrants. Vous pouvez également sélectionner la langue de la fenêtre de chat, demander des informations aux clients en remplissant un formulaire, sélectionner la longueur maximale de la file d’attente de chat et d’autres options. Tout est correctement expliqué dans la configuration. Lorsque vous avez terminé, vous pouvez faire un Aperçu et test pour l’essayer d’abord, ou Enregistrer le bouton pour terminer le processus de création.

Étape 4 : Obtenir le code d’intégration

Maintenant que votre bouton de chat est terminé et enregistré, cliquez sur l’onglet Intégration dans le panneau de gauche de la fenêtre. Vous trouverez un code d’intégration généré. Copiez le code et collez-le dans le code de votre blog Blogger. Si vous ne savez pas où trouver le code du blog, suivez les étapes suivantes.

Étape 5 : Accéder à l’éditeur HTML de Blogger

Allez à Blogger et choisissez le blog que vous souhaitez mettre à jour avec un bouton de chat en direct. Ensuite, sélectionnez Thème dans le panneau de gauche et cliquez sur la Flèche à côté du bouton Personnaliser. Sélectionnez Modifier le HTML et vous aurez accès au code du blog.

Étape 6 : Coller le code d’intégration

Maintenant, copiez et collez simplement le code dans le code du blog. Faites défiler vers le bas et collez-le au-dessus de . Ensuite, cliquez sur le bouton Enregistrer en haut à droite.

C’est tout, votre bouton de chat est prêt sur votre site Web Blogger. Maintenant, vous pouvez répondre facilement à toute question de client. Si vous souhaitez consulter d’autres options de placement de bouton de chat, consultez notre guide d’intégration de widget avancé.

Vous cherchez à discuter davantage avec votre audience ?

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