Logiciel d'assistance pour les entrepreneurs individuels
Les clients contactent les marques par plusieurs plateformes et recherchent une réponse rapide. Les solopreneurs devraient utiliser un logiciel de service clientèle pour gérer tous les problèmes des clients à partir d'un seul endroit et fournir une excellente assistance. Les avantages de LiveAgent pour les solopreneurs sont l'augmentation des revenus, la fidélisation des clients, la satisfaction des clients, le retour sur investissement et l'avantage concurrentiel.
Logiciel de support pour les institutions éducatives et les ONG
Le texte concerne un essai gratuit de 7 ou 30 jours pour utiliser LiveAgent, avec une inscription requise. L'utilisation de l'outil est recommandée pour les entreprises et ONGs en raison de la gestion efficace de leurs communications en ligne. En outre, l'automatisation des processus peut aider à économiser du temps pour optimiser leurs activités. L'inscription est gratuite et ne nécessite pas de carte de crédit. Des mises à jour de produits et des offres promotionnelles sont envoyées par la suite.
Logiciels d’assistance pour les start-ups et les PME
Le recours à des logiciels d'assistance peut améliorer considérablement la notoriété de la marque pour les petites entreprises en offrant une expérience client efficace. LiveAgent propose deux variantes d'abonnement pour les petites entreprises avec des fonctionnalités différentes. Pour choisir un logiciel de help desk pour votre petite entreprise, il est important de déterminer vos besoins, de consulter les avis de sociétés réputées et de comparer les fonctionnalités et les prix. LiveAgent offre également un essai gratuit de 14 jours pour tous ses abonnements.
Logiciel d'assistance pour l'administration
Le logiciel d'assistance multicanal LiveAgent permet aux entreprises de fournir des réponses rapides via le chat en direct grâce à des informations sur la gestion de la relation client, des bases de connaissances internes et des intégrations avec des tiers. Il permet également d'apprendre à partir des données en utilisant les analyses pour suivre les performances, identifier les problèmes récurrents et créer des informations exploitables. En outre, il permet d'intégrer et synchroniser les outils utilisés quotidiennement, réduisant ainsi de 30% le temps de saisie des données et la résolution de davantage de tickets en un temps réduit. LiveAgent est recommandé pour les établissements publics afin de convertir toutes les communications entrantes en tickets pour une meilleure gestion et automatisation, offrant un service client efficace.
Logiciel d'assistance pour les agences
LiveAgent est une solution logicielle de service à la clientèle utilisée par les agences de marketing, de ressources humaines et de développement web pour répondre rapidement aux demandes de propositions. Le chat en direct peut assurer le succès de votre entreprise en offrant des réponses immédiates.
Vous cherchez une alternative à TeamSupport ?
LiveAgent propose trois formules payantes dotées d'outils pour fournir une assistance client de qualité à des prix abordables. Des témoignages de clients satisfaits ont vanté les avantages de LiveAgent par rapport à d'autres solutions d'assistance telles que ZenDesk et Freshdesk en raison de son prix, de ses fonctionnalités, de son support client et de ses fonctions mobiles.
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