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Peter Komornik, CEO
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Les logiciels de réussite client aident les entreprises à s'assurer que la majorité des interactions avec les clients sont satisfaisantes. Comment ? En fournissant quotidiennement les outils nécessaires à vos agents.
Les logiciels de réussite client facilitent le traitement d'un grand nombre de demandes de renseignements des clients grâce à des fonctions telles que les SLA, des règles de temps et la distribution automatique des tickets.
La réussite client signifie que votre entreprise peut traiter les demandes des clients de manière efficace. Il s'agit donc de renforcer la fidélisation et la loyauté des clients et d'accroître la rentabilité de l'entreprise.
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