Modèles de Digest Email
Explorez les modèles de digest email personnalisables de LiveAgent pour partager du contenu et des mises à jour précieux. Améliorez l'engagement client avec des...
5 min de lecture
LiveAgent
Email Templates
+1
Pourquoi votre entreprise a besoin d’e-mails informatifs
Il existe plusieurs scénarios dans lesquels une entreprise doit envoyer un e-mail à ses clients ou utilisateurs pour leur fournir des informations sans être particulièrement promotionnelle. Les exemples les plus courants d’e-mails informatifs sont les brefs rapports d’actualité sur les changements dans l’orientation future de l’entreprise ou la gestion, les nouvelles annonces commerciales et les modifications des conditions générales ou d’autres accords juridiques.
Les e-mails informatifs pourraient également être des déclarations pour rassurer les abonnés à la lumière des développements actuels dans l’industrie ou des événements mondiaux. Ces types de messages ont été particulièrement courants ces dernières années, avec des réglementations comme le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE conduisant à d’innombrables e-mails sur les modifications de la politique de confidentialité. De même, les événements mondiaux ont amené de nombreuses marques à mettre à jour constamment leurs clients par e-mail sur la façon dont elles s’adaptent à l’évolution des situations.
D’autres types d’e-mails informatifs incluent les sondages envoyés aux clients pour les inviter à participer à des questionnaires, ou les invitations à des événements d’entreprise. En retour, l’expéditeur espère recevoir des commentaires sur un produit ou un service, ou une confirmation de présence du destinataire.
Enfin, les e-mails d’acquisition informent les utilisateurs qu’ils se sont inscrits avec succès à un compte ou se sont abonnés pour recevoir du contenu de newsletter. Les messages de réactivation informent les clients existants qu’ils n’ont pas fait d’achats depuis un certain temps et qu’ils pourraient être supprimés de la base de données de l’entreprise s’ils restent inactifs. Ces deux types d’e-mails informatifs sont légèrement plus promotionnels que les autres car ils incluent souvent des appels à l’action (CTA) ou offrent des réductions en récompense.
L’envoi d’e-mails informatifs vous permet de rejoindre vos clients existants et potentiels pour les informer de nouvelles spécifiques qu’il est nécessaire qu’ils lisent, ou que vous pensez qu’ils trouveront utiles.
Quelles sont les raisons d’envoyer des e-mails informatifs ?
Il existe certaines situations que chaque entreprise devrait aborder. À ces moments, il est important d’informer vos clients et votre personnel de la façon dont votre entreprise continuera à fonctionner et des changements qui pourraient survenir. Lorsque vous faites une annonce d’entreprise, les e-mails informatifs sont exactement l’outil à utiliser.
Ces e-mails ne doivent contenir aucune forme de communication marketing, mais simplement rassurer les gens que leurs données, commandes ou abonnements, par exemple, sont tous en sécurité. L’intention de ces e-mails est simplement de souhaiter le meilleur à vos clients, sans inclure aucune forme de discours de vente. En bref, l’objectif est de maintenir une bonne relation avec le client en l’informant de ce qui doit être dit.
L’autre type d’e-mail informatif se concentre sur les nouvelles spécifiques à l’entreprise. Ces e-mails peuvent inclure des mises à jour des politiques, de la structure commerciale, des lancements de nouveaux produits ou un changement de direction. Ces nouvelles approches pourraient être le résultat des commentaires des clients, c’est pourquoi vos clients doivent être informés directement et remerciés pour leur contribution via un message personnel de votre part. Cela aidera également à renforcer la fidélité et la confiance des clients — en montrant que les opinions de vos clients sont très appréciées.
Qu’est-ce que les modèles d’e-mails ?
Les modèles d’e-mails sont des cadres de messages que vous pouvez utiliser comme point de départ pour rédiger votre propre texte en changeant simplement le texte suggéré par le vôtre. Les modèles d’e-mails vous permettent de rédiger des e-mails sans effort — insérez simplement des images ou d’autres contenus et modifiez le style pour qu’il corresponde à la personnalité de votre marque.
Conseils généraux pour rédiger de meilleurs e-mails informatifs
Gardez-le court et informatif
Les e-mails informatifs ne s’appellent pas ’ informatifs ’ sans raison. Leur objectif principal est d’informer le destinataire d’une action particulière, et bien que la créativité soit toujours une bonne chose, vous ne devriez pas vous laisser être trop secret, peu clair ou mystérieux à ce stade. Le temps c’est de l’argent, non seulement pour vous mais aussi pour vos destinataires d’e-mails. Pour toute nouvelle annonce de produit, il est essentiel de capturer l’attention de votre public avec une introduction forte et des détails convaincants sur le produit.
Soyez cohérent
S’il y a un modèle que vous suivez dans vos e-mails informatifs, ne le changez pas brusquement. Votre public peut être habitué à voir certains éléments dans vos e-mails, y compris les lignes d’objet, la mise en page ou même l’heure à laquelle vous envoyez vos e-mails. En essence, assurez-vous que vos clients ne confondent pas vos e-mails avec ceux d’une autre marque. Envoyez également vos e-mails informatifs uniquement lorsque c’est vraiment nécessaire — n’abusez pas de cette option et n’encombrez pas les boîtes de réception de vos clients avec de nombreux e-mails à moins que ce ne soit vraiment urgent.
Faites attention au style
En parlant de la mise en page de votre e-mail : assurez-vous que votre e-mail est correctement formaté. Il est probable que de nombreux destinataires ne le liront pas entièrement — ils jugeront le contenu par les lignes d’objet, les déclarations en gras ou les puces. Votre mise en forme doit parler d’elle-même, être directe et avoir un ton approprié. Par exemple, s’il y a quelque chose de désagréable à annoncer, ce n’est probablement pas une bonne idée de surcharger votre contenu avec des emojis ou des points d’exclamation qui ne pourraient que renforcer les sentiments de déception ou de colère. D’autre part, lorsqu’il y a quelque chose de positif à annoncer, vous voudrez peut-être commencer votre e-mail par une salutation agréable.
Exemples de lignes d’objet d’e-mail informatif
Lignes d’objet d’e-mail d’annonce d’entreprise
- Annonce de promotion – [nom de l’employé]
- Félicitations à [nom de l’employé] pour sa promotion
- Poste vacant pour le poste de [titre du poste]
- Nous recrutons en interne – postulez pour le poste de [titre du poste]
- Nouveau membre du personnel – [nom du nouvel employé] au poste de [titre du poste]
- Veuillez accueillir [nom du nouvel employé] dans l’équipe
- [Raison de la réunion] Réunion ouverte du personnel le [date] à [heure]
- Rappel : réunion ouverte demain à [heure] pour tous les employés du [département]
Lignes d’objet du résumé d’e-mail
- Mise à jour de [nom de l’entreprise] [mois] [année]
- Tout ce que vous avez peut-être manqué [aujourd’hui/cette semaine/ce mois]
- Nous avons été occupés à faire quelques changements…
- Un résumé des mises à jour récentes de [entreprise]
- Votre résumé [quotidien/hebdomadaire/mensuel] de [activité]
- Voici comment vous vous en êtes sorti [aujourd’hui/cette semaine/ce mois]
- Félicitations ! Vous faisiez partie des [X] % meilleurs pour [activité] [aujourd’hui/cette semaine/ce mois]
- Vous voulez savoir comment les autres s’en sortent ?
Lignes d’objet d’e-mail informatif
- Une note aux membres précieux de la communauté [marque/produit/service]
- Ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous
- Voici comment [entreprise] aide en cas de besoin
- Comment nous continuons à fonctionner normalement
- En regardant vers l’avenir…
- Voici où [nom de l’entreprise] se dirige. Nous rejoindrez-vous ?
Lignes d’objet d’e-mail de modification d’accord juridique
- Mise à jour des conditions générales de [abonnement] de [entreprise]
- Vos conditions générales de [abonnement] changent
- Modifications de la politique de confidentialité chez [entreprise]
- C’est vos données, donc vous êtes en contrôle.
- Nous mettons à jour notre politique d’utilisation équitable
- La politique d’utilisation acceptable de [entreprise] change. Voici ce que vous devez savoir.
- Nous apportons des modifications pour nous conformer aux nouvelles directives du RGPD
- Juste un autre e-mail RGPD…
Lignes d’objet d’e-mail de sondage
- Économisez [X] % sur votre prochain achat en partageant vos commentaires
- Plus qu’un sou pour vos pensées
- Aidez-nous à améliorer [produit/service] en répondant à une simple question
- Une minute de votre temps est tout ce dont nous avons besoin pour connaître votre opinion
- Dites-nous ce que vous pensez vraiment de [produit/service]
- Nous aimerions votre aide ! Veuillez répondre à quelques courtes questions
- Vos commentaires ont été vraiment appréciés, et voici pourquoi
- Les résultats sont arrivés…
Lignes d’objet d’e-mail de confirmation de présence
- Rejoignez-nous à la prochaine [conférence/webinaire] de [entreprise] !
- Ne manquez pas, confirmez votre présence pour notre événement [sujet] maintenant
- À bientôt à [nom de l’événement] [semaine prochaine/mois prochain] ?
- Tout le monde parle des prix [nom]…
- Marquez votre calendrier pour l’événement de renforcement d’équipe de [entreprise]
- Vous êtes invité pour un amusant [matin/après-midi/jour] en dehors du travail !
Lignes d’objet d’e-mail d’acquisition
- Merci de vous être inscrit à [contenu]
- Succès ! Vous aurez bientôt de nos nouvelles
- Toujours intéressé à nous entendre ? Voici ce que nous avons à offrir…
- Un court conseil pour nos abonnés actifs
- Nous avons vu votre message sur [plateforme de médias sociaux] et nous voulons aider
- Maintenant que nous avons répondu à votre question sur [plateforme de médias sociaux], que diriez-vous de vous inscrire ?
Lignes d’objet d’e-mail de réactivation
- Ça fait un moment ! Faites vos achats à nouveau chez nous avec une réduction de [X] % sur tout
- Où avez-vous été ? Nous vous manquez ! Revenez à [entreprise] avec cette excellente offre
- Voici [X] raisons pour lesquelles vous devriez toujours faire vos achats chez nous
- Tout le monde chez [entreprise] vous manque ! Voici les [X] meilleures raisons de rester sur notre liste de diffusion
- Faites-nous savoir si vous voulez toujours nous entendre…
- Rompre c’est difficile, mais ce n’est pas encore trop tard pour arranger les choses !
Idées de modèles d’e-mail informatif
Modèles d’e-mail d’annonce d’entreprise
Modèle d’e-mail d’annonce d’entreprise 1 – Annonce de promotion
Chers tous les membres du personnel,
Je suis heureux d’annoncer que [nom de l’employé] a été promu au poste de [titre du poste].
[Nom de l’employé] travaille chez [entreprise] depuis [X] ans et a joué un rôle vital dans [réussite].
Pendant ce temps, il/elle a toujours été dévoué(e) à [entreprise] et a démontré un excellent esprit d’équipe, que nous sommes heureux de récompenser par cette promotion.
Je vous serais reconnaissant de vous joindre à moi pour féliciter [nom de l’employé] pour cette excellente nouvelle.
Cordialement, [nom et poste]
Modèle d’e-mail d’annonce d’entreprise 2 – Recrutement interne
Chers tous,
À partir d’aujourd’hui, il y a un poste vacant pour le rôle de [titre du poste] dans notre [département].
Nous recommandons vivement à tout employé actuel intéressé par ce poste de postuler dès que possible, car le poste sera également annoncé en externe très bientôt.
Notre nouveau [titre du poste] travaillera avec l’équipe [équipe] pour effectuer [responsabilités principales].
Pour être considéré pour ce rôle, vous devez avoir [expérience] et répondre aux critères suivants : [exigences]
Cliquez ici [bouton] pour une description complète du poste.
Veuillez répondre à cet e-mail avant le [date] avec votre CV et fournir une courte lettre de motivation pour postuler à ce poste.
Si vous avez d’autres questions concernant ce poste vacant, veuillez contacter l’équipe RH à [e-mail].
Cordialement, [nom et poste]
Modèle d’e-mail d’annonce d’entreprise 3 – Présentation du nouvel employé
Chers collègues,
[Nom du nouvel employé] rejoindra [entreprise] au poste de [titre du poste], à partir du [date].
Nous sommes ravis d’accueillir [nom du nouvel employé] car son/sa [X] années d’expérience dans [domaine] nous aidera à faire progresser [entreprise].
Si vous voyez [nom du nouvel employé] autour du bureau, veuillez vous présenter pour le/la mettre à l’aise dès maintenant.
Alternativement, si vous avez des questions ou souhaitez rencontrer [nom du nouvel employé] avant son arrivée, veuillez contacter son/sa mentor [nom du mentor] pour prendre des dispositions.
Merci de vous joindre à moi pour accueillir [nom de l’employé] chez [entreprise].
Cordialement, [nom et poste]
Modèle d’e-mail d’annonce d’entreprise 4 – Invitation à une réunion ouverte
Chers tous,
Un rappel que la réunion ouverte du personnel [objectif] animée par [nom de l’animateur] aura lieu le [date] à [heure].
Cette réunion en ligne est accessible via le lien suivant : [bouton]
Les dates des réunions futures sont les suivantes : [dates]
Veuillez noter que tout le monde est bienvenu à assister à n’importe quelle réunion, et le contenu sera adapté à [département].
N’hésitez pas à poser des questions pendant la réunion. Notez qu’il y a une limite de [X] participants, veuillez donc vous inscrire à l’avance en répondant à cet e-mail.
Les enregistrements de toutes les réunions passées peuvent être trouvés à [lien].
Cordialement, [nom et poste]
Modèles de résumé d’e-mail
Modèle de résumé d’e-mail 1 – Performance commerciale
Cher [nom],
Il est temps pour votre résumé régulier de la façon dont nous nous en sortons récemment chez [entreprise]. Voici le mois en chiffres :
Statistique 1 Statistique 2 Statistique 3…
Ci-dessous, vous pouvez voir les changements dans certaines métriques importantes :
[Graphique des données de l’entreprise]
Attendez une autre mise à jour dans votre boîte de réception le mois prochain.
Cordialement, [Nom], [poste] chez [entreprise]
Modèle de résumé d’e-mail 2 – Mise à jour de l’entreprise
Bonjour [nom],
Avez-vous entendu parler de tout ce qui se passe chez [nom de l’entreprise] récemment ? Peut-être avez-vous manqué les nouvelles sur [annonce].
Nous avons également apporté quelques mises à jour à notre [produit/service], qui, en tant qu’utilisateur actuel, nous sommes sûrs que vous serez intéressé :
Nouvelle fonctionnalité Mise à jour Correction…
De plus, nous sommes déjà bien avancés dans nos plans pour les [semaine/mois] prochains, y compris :
Plan 1 Plan 2 Plan 3…
Comme d’habitude, nous vous mettrons à jour à nouveau [semaine/mois] prochain, lorsque ces changements auront espérons-le été mis en œuvre.
Cordialement, L’équipe [entreprise]
Modèle de résumé d’e-mail 3 – Résumé d’activité
Bonjour [nom],
Savez-vous comment vous vous en êtes sorti [aujourd’hui/cette semaine/ce mois] ? Eh bien, pas besoin de deviner, car nous avons tous les chiffres importants pour vous ici.
Voici votre [jour/semaine/mois] en chiffres :
[Visualisation des statistiques personnelles]
Pour plus de détails sur votre résumé [quotidien/hebdomadaire/mensuel], vous pouvez lire le rapport que nous avons généré pour vous ici : [lien]
Nous vous recontacterons [demain/semaine prochaine/mois prochain].
[Nom] chez [entreprise]
Modèle de résumé d’e-mail 4 – Comparaison avec d’autres
Hé [nom],
Pensez-vous que vous avez bien performé [aujourd’hui/cette semaine/ce mois] ? Sans doute que oui ! Mais voici comment vous vous en êtes sorti par rapport aux autres :
[Comparaison graphique]
Comme vous pouvez le voir ci-dessus, vous faisiez partie des [X] % meilleurs de tous les utilisateurs de [produit/service] pour [réussite] au cours du [jour/semaine précédente/mois précédent]. Bravo !
Pouvez-vous faire encore mieux [demain/semaine prochaine/mois prochain] ? Nous nous assurerons de vous le faire savoir !
L’équipe [entreprise]
Modèles d’e-mail informatif
Modèle d’e-mail informatif 1 – Déclaration rassurant
Cher [nom],
Le bien-être de notre personnel et de nos clients est plus important pour tout le monde chez [entreprise] que n’importe quoi d’autre. C’est pourquoi il est important de pouvoir rester en contact avec les amis, la famille et les connaissances.
C’est la même chose pour nous, c’est pourquoi nous vous écrivons pour vous faire savoir comment nous garderons notre communauté connectée même pendant ces moments difficiles. Cela permettra à nos employés et au personnel de se contacter pour discuter de ce qu’ils veulent.
Nous partagerons également du contenu supplémentaire pour un avenir prévisible, qui variera de l’utile et informatif à l’édifiant et (espérons-le) amusant. N’oubliez pas que nous sommes là pour vous.
Meilleurs vœux, [Nom], [poste] chez [entreprise]
Modèle d’e-mail informatif 2 – Fournir une mise à jour en temps de crise
Bonjour [nom],
Nous savons que la situation actuelle avec [crise] affecte tout le monde en ce moment, et nous espérons que cet e-mail vous trouve, vous, vos amis et votre famille tous en sécurité et en bonne santé.
Pendant ces moments difficiles, nous avons décidé de mettre en place les mesures suivantes pour assurer la sécurité de nos clients fidèles :
Nouvelle/procédure temporaire 1 Nouvelle/procédure temporaire 2 Nouvelle/procédure temporaire 3…
Si vous avez des questions concernant l’un de ces changements, n’hésitez pas à nous contacter, nous serions heureux de répondre à vos questions ou commentaires.
Restez en sécurité, [Nom] de l’équipe [entreprise]
Modèle d’e-mail informatif 3 – Brève déclaration d’entreprise
Bonjour [nom],
Aujourd’hui est le début d’un avenir brillant pour [entreprise].
Grâce aux commentaires précieux de clients fidèles comme vous, nous avons apporté quelques changements à la façon dont nous opérons :
Changement de procédure 1 Changement de procédure 2 Changement de procédure 3…
Nous nous réjouissons de fournir un service amélioré à tous nos clients grâce à ces mises à jour. Si vous avez des questions ou des commentaires sur les changements ou d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter.
Cordialement, [Entreprise]
Modèles d’e-mail de modification d’accord juridique
Modèle d’e-mail de modification d’accord juridique 1 – Modifications des conditions générales
Bonjour [nom],
Chez [entreprise], nous voulons être ouverts et transparents avec nos utilisateurs tout en leur fournissant le meilleur niveau de service possible.
C’est pourquoi nous vous écrivons pour vous informer que nos conditions générales changent, et le nouvel accord [lien] entrera en vigueur le [date].
Voici un résumé des changements les plus importants :
Changement des conditions générales 1 Changement des conditions générales 2 Changement des conditions générales 3…
Si vous continuez à utiliser notre service après le [date], votre acceptation des conditions générales mises à jour sera considérée comme accordée. Vous pouvez annuler votre adhésion en cliquant ici [lien] si vous n’êtes pas d’accord avec l’accord mis à jour.
Cordialement [Nom] de [entreprise]
Modèle d’e-mail de modification d’accord juridique 2 – Mise à jour de la politique de confidentialité
Bonjour [nom],
Chez [entreprise], nous traitons nos clients avec le plus grand soin et respect. C’est la même chose pour vos données personnelles, c’est pourquoi nous mettons à jour notre politique de confidentialité pour vous donner plus de contrôle sur vos détails personnels.
Les changements sont apportés pour que :
- Vous puissiez comprendre plus facilement comment nous utilisons vos données personnelles.
- Nous puissions utiliser vos données pour recueillir des commentaires pour améliorer nos services.
- Seules les informations que vous nous avez fournies lors de l’inscription peuvent être utilisées par nous.
- Vous ayez le droit de demander à voir, modifier ou effacer les données que nous avons sur vous.
Comme vous pouvez le voir, les changements sont apportés pour la protection de vos données personnelles. Pour plus d’informations et pour lire l’accord en intégralité, veuillez cliquer ici [lien].
Cordialement, L’équipe [entreprise]
Modèle d’e-mail de modification d’accord juridique 3 – Mise à jour de la politique d’utilisation acceptable
Cher [nom],
Nous avons apporté des modifications à nos plans de [service] pour mieux répondre aux besoins de nos utilisateurs précieux, comme vous.
En plus de pouvoir fournir un meilleur service et une meilleure expérience client, nous avons dû mettre à jour notre politique d’utilisation équitable correspondant aux nouveaux plans.
Pas besoin de vous inquiéter, car les accords mis à jour sont plus conviviaux et vous n’avez rien à faire pour accepter les nouvelles politiques. Vous pouvez les lire en intégralité ici [lien] si vous le souhaitez, ou n’hésitez pas à nous poser des questions.
Meilleurs vœux, [Nom] de [entreprise]
Modèles d’e-mail de sondage
Modèle d’e-mail de sondage 1 – Offrir une incitation
Bonjour [nom],
Nous aimerions vraiment vos commentaires pour aider à améliorer [point douloureux] afin que nous puissions fournir une meilleure expérience client à tous nos clients.
En guise de remerciement pour avoir rempli notre court sondage, qui ne prendra que [Y] minutes de votre temps, nous offrons à tous les répondants un code de réduction de [X] % sur votre prochain achat dans notre boutique en ligne !
Pour profiter de cette opportunité, veuillez cliquer sur le lien ci-dessous.
[Commencer le sondage]
Merci pour votre temps, c’est vraiment apprécié.
Cordialement, L’équipe [entreprise]
Modèle d’e-mail de sondage 2 – Question unique intégrée dans le texte
Cher [nom],
Les opinions de nos utilisateurs sont de la plus haute importance pour [entreprise], c’est pourquoi nous aimerions que vous répondiez à une simple question pour nous.
Vos commentaires aideront à façonner notre contenu futur sur [sujet], nous espérons donc que vous conviendrez que ce sera mutuellement bénéfique pour nous de savoir ce que vous pensez vraiment.
Vous pouvez répondre à notre sondage à une seule question simplement en cliquant sur votre choix préféré ci-dessous, sans même quitter cet e-mail !
Option 1 Option 2 Option 3…
Nous apprécions vraiment vos commentaires, car cela nous aidera à atteindre notre objectif de dépasser les attentes de tous nos clients.
Cordialement, [Nom], [poste] chez [entreprise]
Modèle d’e-mail de sondage 3 – Avis sur le produit/service
Bonjour [nom],
Vous avez récemment acheté [produit/service] dans notre boutique en ligne, et nous serions extrêmement reconnaissants d’entendre vos commentaires à ce sujet.
Le sondage ne prendra que [X] minutes à remplir, et vos commentaires nous aideront à améliorer les futures [gammes de produits/versions logicielles].
Pour commencer, veuillez cliquer sur votre évaluation ci-dessous pour accéder au sondage.
[Échelle de rétroaction avec lien]
Merci pour votre contribution, [Entreprise]
Modèle d’e-mail de sondage 4 – Résultats du questionnaire
Hé [nom],
Nous avons rassemblé les résultats de notre récent sondage, que nous apprécions vraiment que vous ayez répondu.
Puisque vous avez pris le temps de partager vos pensées sur [produit/service], nous avons pensé que vous aimeriez connaître les résultats.
Nous sommes heureux d’annoncer que [X] % de nos clients recommanderaient [produit/service] à un ami ! Bien que ce soit une excellente nouvelle, il y a encore place à l’amélioration, et nous tiendrons compte de chacun des commentaires que nous avons reçus d’utilisateurs fidèles comme vous.
À bientôt ! [Récompense optionnelle en signe d’appréciation]
Meilleurs vœux, [entreprise]
Modèles d’e-mail de confirmation de présence
Modèle d’e-mail de confirmation de présence 1 – Invitation à une conférence/webinaire
Bonjour [nom],
La prochaine [conférence/webinaire] [hebdomadaire/mensuel/annuel] de [entreprise] aura lieu le [date].
Avec une excellente liste de conférenciers qui couvriront un large éventail de sujets liés à [sujet], nous sommes sûrs que cet événement sera notre plus grand succès à ce jour.
Il y aura des présentations que vous ne voudrez pas manquer de :
Conférencier 1 Conférencier 2 Conférencier 3…
Pour plus d’informations, y compris un programme complet, visitez le site Web dédié à la [conférence/webinaire] ici [lien].
N’oubliez pas de confirmer votre présence à l’avance pour recevoir votre [laissez-passer d’événement/lien vers le flux vidéo] :
[Confirmation de présence]
Meilleurs vœux, L’équipe [entreprise]
Modèle d’e-mail de confirmation de présence 2 – Invitation à un événement de remise de prix
Cher [Nom],
En tant que [client/membre de l’équipe] précieux, vous êtes par la présente cordialement invité à célébrer les prix [nom de la cérémonie] avec nous à [lieu] le [date].
Vous pouvez vous attendre à une excellente soirée avec [activité] et [nourriture/boisson] en plus de la cérémonie de remise des prix elle-même.
Les prix seront remis à plusieurs catégories dans le domaine de [sujet], y compris :
Catégorie de prix 1 Catégorie de prix 2 Catégorie de prix 3…
Plus de détails sur l’événement, y compris une liste complète des nominés et des catégories, peuvent être trouvés sur la page Web de l’événement [lien].
Nous espérons vraiment vous voir là-bas ! Tout ce que vous avez à faire est de confirmer votre présence en cliquant ci-dessous :
[Confirmez votre présence]
Cordialement, [Nom] de [entreprise]
Modèle d’e-mail de confirmation de présence 3 – Invitation à un événement de renforcement d’équipe
Hé [Nom],
L’équipe [entreprise] a été occupée à planifier notre renforcement d’équipe [trimestriel/semestriel/annuel] dans l’espoir de faire de cet événement notre plus grand succès à ce jour !
Le [date] à [heure], tous les membres du personnel du [département] sont invités à quitter leur travail pendant [période] pour mieux se connaître tout en participant à des activités amusantes, telles que :
Activité 1 Activité 2 Activité 3…
Il n’y aura pas de code vestimentaire formel pour la journée, alors n’hésitez pas à porter des vêtements décontractés pour un [matin/après-midi/jour] plus confortable. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter. Nous nous réjouissons de vous voir là-bas ! Confirmez simplement votre présence [lien] à l’avance pour que nous puissions accueillir le nombre correct de participants.
Cordialement, tout le personnel RH
Modèles d’e-mail d’acquisition
Modèle d’e-mail d’acquisition 1 – Confirmation d’abonnement
Bonjour [nom],
Merci de vous être inscrit à nos e-mails [contenu].
Ceci est juste un court message pour confirmer que votre abonnement est maintenant actif et que vous commencerez à recevoir des informations du secteur de notre part très bientôt. Si vous avez des commentaires ou des questions en attendant, n’hésitez pas à nous contacter en répondant à cet e-mail. Nous serions heureux de vous aider !
Cordialement, L’équipe [entreprise]
P.s. Si vous avez reçu cet e-mail par erreur ou si vous souhaitez vous désabonner, veuillez cliquer sur le lien suivant [lien].
Modèle d’e-mail d’acquisition 2 – Consolidation de base de données et conseils exploitables
Bonjour [nom],
En tant que membre de la communauté [industrie], je suis sûr que vous êtes l’une des nombreuses personnes qui ont rencontré des problèmes avec [problème/point douloureux].
J’ai pensé que vous aimeriez entendre quelques conseils de notre part sur la façon de traiter ce problème dont nos autres clients ont bénéficié :
Conseil 1 Conseil 2 Conseil 3…
Si vous ne trouvez pas nos conseils utiles, veuillez nous le faire savoir pour que nous nous améliorions. Alternativement, vous pouvez vous désabonner en cliquant ici [lien].
Cordialement, [Nom] de [entreprise]
Modèle d’e-mail d’acquisition 3 – Suivi de message sur les médias sociaux
Cher [nom],
J’ai commenté votre message/répondu à votre question sur [plateforme de médias sociaux], et j’ai pensé faire un suivi en partageant d’autres ressources qui pourraient vous intéresser.
Voici quelques guides sur [sujet] qui pourraient vous être utiles :
Lien 1 Lien 2 Lien 3…
Si vous souhaitez obtenir plus de conseils régulièrement, vous pouvez vous inscrire à la newsletter [entreprise] en cliquant sur le bouton ci-dessous. Une fois inscrit, vous recevrez d’excellents conseils directement dans votre boîte de réception tous les [X] semaines.
Cordialement, [Nom], [poste] chez [entreprise]
Modèles d’e-mail de réactivation
Modèle d’e-mail de réactivation 1 – Offrir une réduction
Hé [nom],
Nous avons remarqué que vous n’aviez pas fait d’achat depuis un certain temps, et nous vous manquez !
Il n’y a jamais eu de meilleur moment pour recommencer à faire vos achats chez nous car nous aimerions vous offrir une réduction spéciale de [X] % sur tout dans notre magasin.
Pour bénéficier de ces prix réduits, entrez simplement le code suivant à la caisse :
[Code de réduction]
Il y a beaucoup de nouveaux produits disponibles que nous sommes sûrs que vous trouverez intéressants.
[Images de produits avec prix]
À bientôt, [entreprise]
Modèle d’e-mail de réactivation 2 – Informer sur les raisons de rester
Bonjour [nom],
Vous avez peut-être remarqué le coupon de réduction que nous vous avons envoyé récemment. Ne vous inquiétez pas — ce n’est pas encore trop tard pour l’utiliser !
Si vous avez déjà fait un achat, n’hésitez pas à entrer le même code à la caisse pour une autre réduction de [X] % sur votre prochain achat chez nous :
[Code de réduction]
Nous espérons que vous apprécierez l’utilisation de vos nouveaux produits, et nous espérons vous voir revenir dans notre boutique en ligne dans un avenir proche. Voici ce que nous pouvons offrir pour vous faire revenir pour plus :
Raison 1 Raison 2 Raison 3…
N’hésitez pas à nous contacter avec des questions ou des commentaires.
Cordialement, L’équipe [entreprise]
Modèle d’e-mail de réactivation 3 – Suppression de la liste d’abonnement
Cher [nom],
Nous vous avons contacté récemment avec un code de réduction de [X] % sur votre prochain achat à la boutique [entreprise], que vous pouvez trouver ci-dessous et utiliser toujours :
[Code de réduction]
Comme nous n’avons pas eu de nouvelles de vous et que vous n’avez pas fait d’achat depuis un certain temps, nous nous demandons si vous aimeriez toujours recevoir des e-mails de notre part. Choisissez votre réponse ci-dessous :
[Continuer à recevoir des e-mails] [Recevoir moins d’e-mails] [Se désabonner]
Ce serait formidable si vous souhaitez rester en contact avec nous, mais si vous décidez de vous désabonner maintenant, nous vous accueillerons toujours à bras ouverts.
Cordialement, [Nom] de [entreprise]
