"LiveAgent permet à nos agents de fournir un support meilleur, plus rapide et plus précis."
Dites adieu aux logiciels lents et médiocres
Passez à LiveAgent et migrez vos données depuis le Service Hub de HubSpot dès aujourd’hui.
Comparatif HubSpot Service Hub vs LiveAgent
| Fonctionnalité | LiveAgent | HubSpot Service Hub |
|---|---|---|
| Tickets | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Chat en direct | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Centre d’appels | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Libre-service | ✅ Oui | ✅ Oui |
| ✅ Oui | ❌ Non | |
| ✅ Oui | ❌ Non | |
| ✅ Oui | ❌ Non | |
| Viber | ✅ Oui | ❌ Non |
| ✅ Oui | ✅ Oui | |
| Base de connaissances | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Forum client | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Automatisation et règles | ✅ Oui | ✅ Oui |
| API | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Réponse vocale interactive (IVR) | ✅ Oui | ❌ Non |
| Appels vidéo | ✅ Oui | ❌ Non |
| Historique illimité | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Sites web illimités | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Boutons de chat illimités | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Tickets/Mails illimités | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Enregistrement d’appels illimité | ✅ Oui | ❌ Non |
| Assistance illimitée 24/7 | ✅ Oui | ✅ Oui |
Migrez vers LiveAgent
Le système de tickets de LiveAgent peut gérer les e-mails, le centre d'appels, le chat en direct, le portail client avec base de connaissances et les réseaux sociaux – Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp et Viber. Accédez à tous les canaux clients essentiels et offrez un support exceptionnel.
Demandez une migration via plugin intégré
Si vous souhaitez migrer vous-même vos données HubSpot Service Hub vers LiveAgent, n'hésitez pas. Nos développeurs travaillent assidûment à la création de plugins de migration pour de nombreuses solutions de help desk. Le Service Hub de HubSpot n'est pas encore sur notre liste, mais si vous souhaitez qu'il y figure, signalez-le-nous simplement !
Quels types de données pouvez-vous migrer depuis le Service Hub de HubSpot ?
- Personnes
Migrez facilement agents, administrateurs, utilisateurs finaux et clients.
- Tags
Migrez tous vos tags de département et de tickets.
- Tickets
Migrez les tickets, pièces jointes, champs utilisateur et champs de tickets.
Prêt à quitter le Service Hub de HubSpot ?
Ci-dessous, nous avons résumé les principaux avantages dont bénéficient nos clients après avoir migré leurs données vers LiveAgent.
Service client exceptionnel
Nos agents sont prêts à vous aider pour tous vos problèmes, 24h/24 et 7j/7.
Solution de help desk complète
Notre logiciel offre plus de 179 fonctionnalités de help desk, complétées par plus de 40 intégrations.
Économies et ROI significatifs
LiveAgent propose quatre plans (Starter, Team, Business et Enterprise) et un essai gratuit de 30 jours.
De nombreuses langues prises en charge
LiveAgent est disponible en 43 traductions différentes (certaines partielles) et prend en charge des widgets adaptables à la langue.
Migrez vos données depuis le Service Hub de HubSpot dès aujourd'hui
LiveAgent est le logiciel help desk le plus évalué et le mieux noté pour les PME. Rejoignez des entreprises comme Huawei, BMW, Yamaha et l'Université d'Oxford pour offrir un support de classe mondiale à vos clients.
Offre spéciale jusqu'au 22 novembre 2026 : jusqu'à 26 % de réduction sur Starter, Team et Business. Vous gardez ce prix tant que vous conservez votre plan.
Starter
Offre spéciale, 21 % sous le prix normal
Par agent · jusqu'à 5 agents
E-mail, chat et IA pour une petite équipe qui se lance.
Facturé mensuellement · résiliable à tout moment
11 $US/agent/mois facturés annuellement
Votre équipe (5) : 75 $US/mois · 900 $US/an
Démarrer l'essai gratuit
Essai gratuit de 30 jours, sans carte bancaire. Démarrez avant le 22 nov. 2026 pour obtenir ce prixDémarrez votre essai avant le 22 nov. 2026 pour obtenir ce prix
Ce que vous obtenez
- Agents d'IA
- 1
- Départements
- 10
- Comptes e-mail
- 3
- Boutons de chat en direct
- 2
Inclus
Tickets par e-mail et formulaires de contact
Chat en direct et chatbot
Base de connaissances
Toutes les fonctionnalités IA
Authentification unique (SSO)
Sans réseaux sociaux, centre d'appels ni rapports
Team
Offre spéciale, 26 % sous le prix normal
Par agent · jusqu'à 15 agents
Tous les canaux, le centre d'appels et l'IA pour une équipe en croissance.
Facturé mensuellement · résiliable à tout moment
22 $US/agent/mois facturés annuellement
Votre équipe (5) : 130 $US/mois · 1 560 $US/an
Démarrer l'essai gratuit
Essai gratuit de 30 jours, sans carte bancaire. Démarrez avant le 22 nov. 2026 pour obtenir ce prixDémarrez votre essai avant le 22 nov. 2026 pour obtenir ce prix
Ce que vous obtenez
- Agents d'IA
- 5
- Départements
- 20
- Comptes e-mail
- 10
- Boutons de chat en direct
- 5
Inclus
Tout ce qu'inclut Starter
Facebook, Instagram, X, Viber, WhatsApp, Telegram
Centre d'appels
Rapports, enquêtes CSAT et suivi du temps
Règles SLA et rôles personnalisés
Business
LE PLUS POPULAIRE
Offre spéciale, 25 % sous le prix normal
Par agent · toutes tailles d'équipe
Plus d'agents d'IA, de départements et de comptes e-mail, et le MCP.
Facturé mensuellement · résiliable à tout moment
38 $US/agent/mois facturés annuellement
Votre équipe (5) : 220 $US/mois · 2 640 $US/an
Démarrer l'essai gratuit
Essai gratuit de 30 jours, sans carte bancaire. Démarrez avant le 22 nov. 2026 pour obtenir ce prixDémarrez votre essai avant le 22 nov. 2026 pour obtenir ce prix
Besoin de faire signer un contrat ou un NDA ? Réserver une démo · Sécurité
Ce que vous obtenez
- Agents d'IA
- 50
- Départements
- 150
- Comptes e-mail
- 150
- Boutons de chat en direct
- 50
Inclus
Tout ce qu'inclut Team
Serveur MCP : connectez vos propres outils IA à LiveAgent
Suppression de la marque LiveAgent
Journal d'audit et rôles par département
Témoignages
Ce que disent nos clients existants à notre sujet
"LiveAgent permet à nos agents de fournir un support meilleur, plus rapide et plus précis."
"LiveAgent permet à nos agents de fournir un support meilleur, plus rapide et plus précis."
"LiveAgent combine un excellent chat en direct, un système de tickets et une automatisation qui nous permettent de fournir un support exceptionnel à nos clients."
"Cela nous aide à catégoriser la nature des tickets et à suivre statistiquement les besoins les plus importants de nos clients."
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"Nous voyons LiveAgent comme un excellent outil pour communiquer avec les clients."
"Nous voyons LiveAgent comme un excellent outil pour communiquer avec les clients."
"Nous trouvons que LiveAgent est de loin la meilleure solution de chat en direct."
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"Je peux recommander LiveAgent à quiconque souhaite améliorer et rendre son service client plus efficace."
"Je dois dire que je n'ai jamais connu une approche client aussi professionnelle."
"Je dois dire que je n'ai jamais connu une approche client aussi professionnelle."
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"L'équipe d'assistance a toujours répondu rapidement avec des solutions faciles à mettre en œuvre."
"Je suis sûr que nous passerions 90 % de notre journée à trier les e-mails si nous n'avions pas LiveAgent."
"Je suis sûr que nous passerions 90 % de notre journée à trier les e-mails si nous n'avions pas LiveAgent."
"LiveAgent combine un excellent chat en direct, un système de tickets et une automatisation qui nous permettent de fournir un support exceptionnel à nos clients."
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"L'équipe d'assistance a toujours répondu rapidement avec des solutions faciles à mettre en œuvre."
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